| Service | | 3.0 (out of 10) | | Price/quality relationship | | 2.0 (out of 10) | | Location | | 9.0 (out of 10) | | | Facilities / Comfort | | 3.0 (out of 10) | | Cleanliness / State | | 5.0 (out of 10) | |
creo q no podia haber habitacion más deprimente y dejada en todo el hotel, y fue la que nos adjudicaron a notros. tras protestar alegando que el armario ni siquiera tenia una balda o una cajonera donde dejar la ropa de los 5 dias que hibamos a pasar allí, nos dijeron que al dia siguiente nos acomodarían en otra. la otra tampoco tenia un armario donde dejar la ropa, como en el anterior, solo una barra con cinco perchas... al menos aqui había un plato de ducha y un desague que no era un simple agujero en el suelo... las vistas mejoraron, daban a la calle y no a las obras de atras, ah! y la ventana tenia sistema de cerramiento, no un agujero como la anterior...
volvimos a quejarnos por no tener donde vaciar la maleta... finalmente encontraron una habitacion con un armario en condiciones, un baño normal, las mismas vistas deprimentes y ruidos de la obra, y... camas separadas (la única solicitud expresa que hice al realizar la reserva fue que fuera cama de matrimonio, y nos quedamos sin ella).
después de tener una reserva desde marzo, para finales de julio, me parece vergonzoso el trato que nos dieron y la gestion de las reservas y adjudicacion de las habitaciones. pusimos una reclamacion, pero imagino q acabaría ahi... en el cubo de la basura. decepcionante alojarme en un hotel cuatro estrellas y sentirme en una pension de mala muerte. |
