فندق Krystal Monterrey

أسافر كثيرًا وقد كانت هذه المرة الرابعة التي أضطر فيها للإقامة في هذا الفندق.

بدءًا من الإيجابيات، فإن خدمة جميع الموظفين ممتازة والموقع مثالي إذا كنت تبحث عن شيء في المركز. يحتوي الفندق على خدمة سيارات الأجرة الخاصة به، ولكن هناك خيارات أخرى للنقل على بعد نصف كتلة، وهناك محطة مترو قريبة جدًا. أما بالنسبة للغرف، فهي كبيرة ومريحة جدًا.

فيما يتعلق بالسلبيات، عندما بدأت إقامتي، كان من بين 3 مصاعد للضيوف مصعد واحد لا يعمل وبعد الليلة الأولى تعطّل مصعد آخر (حيث علق بعض الضيوف داخله) وفي النهاية كان هناك مصعد واحد فقط يعمل وكان مخصصًا للصعود، وللنزول كان يجب استخدام مصاعد الخدمة التي تحتاج حقًا إلى بعض الصيانة.

بالنسبة للغرفة، حصلت على واحدة تطل على الداخل، مما يعني أنه لم يكن هناك ضوء طبيعي وكانت أضواء الغرفة لا توفر إضاءة كافية. أما بالنسبة للحمام، فلم تكن باب الدش تغلق بشكل جيد، مما أدى إلى تسرب الماء في جميع أنحاء الحمام ووصوله حتى إلى الخزانة (كان موظفو التنظيف ودودين للغاية ويتعاملون مع هذا، ولكن كان يجب الاتصال بهم دائمًا بعد الاستحمام). أخيرًا، كانت التلفاز قديمًا بعض الشيء، بحجم 32 بوصة ومع بعض قنوات الكابل (بعضها بلا إشارة)؛ لقد أقمت في سلاسل اقتصادية تقدم لك تلفاز ذكي بشاشة كبيرة يمكنك من خلاله الوصول إلى يوتيوب/نتفليكس باستخدام الإنترنت الخاص بالفندق.

فيما يتعلق بالنظافة العامة، أقمت في نهاية الأسبوع الذي كان فيه مهرجان بال نورتي، وأفهم أن الفندق كان ممتلئًا وأن لديهم الكثير من العمل، ولكن في يوم ما كانت نظافة الغرفة في منتصف الطريق وفي يوم آخر لم يتم تنظيفها على الإطلاق؛ كما رأيت بعض المناطق المشتركة والممرات متسخة. أقمت لمدة 4 ليالٍ وفي جميع تلك الليالي رأيت نفس بقايا البطاطس على أرضية الممر الذي يؤدي إلى غرفتي.

الفندق مكلف بعض الشيء، وبسعره لا أتوقع أن أجد بعض المشاكل التي ذكرتها. هذه هي المرة الرابعة التي أقيم فيها في هذا الفندق، وفي الم