أراء وتعليقات حول فندق Don Carmelo
تلقينا حتى الآن 6 آراء باللغة العربية حول فندق Don Carmelo.
3.9
الخدمة
3.7
الموقع
4
النظافة والحالة العامة
3.5
السعر/الجودة
3.7
التسهيلات ووسائل الراحة
-
4.6حسنًا، الفندق وموظفوه أيضًا، أعجبني، فقط أود إضافة نقد بناء لتحسين الأمور، آمل أن أساعد :) تحياتيLARA ISABEL - ١٣ مارس ٢٠٢٣ مكانت الاستقبال لطيفة ومهتمة، لكن كان هناك الكثير من الناس، لذا كانوا بطيئين قليلاً. كنا قد دفعنا ثمن الغرف في اليوم السابق، وكان علينا المغادرة في الصباح الباكر بسرعة، وكانوا بطيئين في التحقق من كل شخص على حدة، وقد أخبرناهم أننا دفعنا بالفعل في اليوم السابق، وكان عليهم التحقق مرة أخرى من كل شخص، كما لو أنهم لم يصدقوا كلمة كل واحد منا. لذلك تركنا الدفع في الليلة السابقة لنخرج بسرعة من الفندق في الصباح ونصل في الوقت المحدد، وليس للعودة للوقوف في طابور في الساعة 8 صباحًا لترك مفتاح بسيط. أعتقد أنه ينبغي عليهم الوثوق عندما يقول العميل إنه قد تم الدفع، وإذا لم يكن الأمر كذلك لأي سبب، يمكنهم إجراء الخصم لاحقًا. قبل عدة أيام، اتصلوا بي عبر البريد الإلكتروني وأخبروني أن بطاقتي في الحجز لم تكن تظهر، وكانت ملغاة، وأنه إذا لم أحل الأمر خلال 24 أو 48 ساعة، سأفقد الحجز (رأيت البريد الإلكتروني بالصدفة) لأنه كان يجب أن ترسل لي البنك بطاقة جديدة، لكنني حصلت عليها في نفس اليوم الذي أرسلوا لي فيه البطاقة إلى المنزل، وبالتالي تم حل كل شيء في تلك اللحظة، ولم يكن لدي موعد للذهاب إلى الفندق حتى بعد 3 أسابيع. على الرغم من كل شيء، كانت الغرفة جيدة، قليلاً غالية 67 يورو، لكنها دافئة عند تشغيل جهاز التدفئة، كانت بطيئة قليلاً لكنها عملت بشكل رائع بعد ذلك. الشيء الوحيد هو أن الستائر كانت تحتاج إلى بعض الزيت، لأنه في الساعة 6:30 صباحًا، قام جاري في الأسفل برفع الستارة، وكان ذلك يصدر صوتًا عاليًا جداً أيقظني فجأة، وأنا بدوري عند رفع الستارة في الساعة 7 صباحًا، سأوقظ الشخص بجانبي دون قصد. ومع ذلك، كان كل شيء آخر نظيفًا جدًا، والوسائد كانت منخفضة قليلاً، كان هناك المزيد من الوسائد، لكنني استخدمت اثنتين وكنت مرتفعة جداً، وفي النهاية قمت بتعديل الأمر باستخدام وسادة. بخلاف ذلك، كانت هناك طاولة جميلة جداً، ومرآة، والحمامات كانت جيدة جداً، ومرآة في الخزائن وغرفة واسعة.
تُعبر التعليقات عن الآراء الشخصية للعملاء الحقيقيين الذين أكملوا الاستبيان المرسل بعد إقامتهم في مكان الإقامة، أو الذين ملأوا نفس الاستبيان عبر القسم المخصص في الموقع الإلكتروني. لن تُنشر التقييمات التي تحتوي على معلومات غير صحيحة موضوعيًا، أو شتائم أو آراء مهينة، أو التي تحتوي على بيانات شخصية للعملاء. يتم حساب التقييمات الممنوحة من خلال إجراء متوسط التقييمات التي تم منحها عبر ملء الاستبيان.
إلى الآن وصلت نسبة التعليقات على فندق Don Carmelo إلى 6 .تعليق