أراء وتعليقات حول فندق Hotel & Spa Dynastic - صفحة 3/4

كل شيء خاطئ

الفندق نحن هنا منذ 15 عامًا، وكان كارثة كاملة وكل مرة يزداد الأمر سوءًا، النظافة سيئة للغاية، المناشف سوداء والأغطية كذلك. لا أستطيع أن أقول لك عن الترفيه، فهو غير موجود. الموظفون لطفاء جدًا، لكن سوا ذلك، الأمر لا يطاق، الطعام بمستوى نجمتين فقط.

الموظفون رائعون، لطيفون ومهذبون، دائمًا منتبهون. الطعام لذيذ جدًا ومطبوخ بشكل جيد. الشيئان الوحيدان اللذان أراهما سلبيين هما النظافة، حيث كان هناك أوساخ حتى تحت الأسرة، وأنهم يفرضون رسومًا على الماء عندما تكون في نظام شامل. طفلي هو الوحيد الذي يشرب.

مؤسسة صحيحة؛ نقص في النظافة في الغرفة: سلة المهملات في الحمام لم تُفرغ (لكن الموظف الذي تم إبلاغه جاء بسرعة)، ستارة متسخة، شعر تحت السرير... بوفيه مقبول لكنه بدون اهتمام كبير.

الفندق بشكل عام جيد، بالنسبة للسعر الجيد الذي حصلنا عليه. تم استقبالنا بشكل جيد من قبل الاستقبال وحلوا لنا بسرعة مشكلة بطاقة الغرفة التي لم تفتح. الغرفة صغيرة ولكن مريحة مع شرفة جميلة تطل على المنظر. السرير واسع لكن المرتبة كانت horrible وطرية جداً (كانت الأسوأ)، لم نستخدم التلفاز والثلاجة. الحمام جيد، بتصميم دائري غريب. الدش/البانيو كان صحيحاً، مع صابون، ماء ساخن، ومجفف شعر جيد. سلة المهملات صغيرة جداً وغير مريحة للاستخدام ولكنها مقبولة والمناشف كانت صغيرة بعض الشيء. بوفيه الإفطار متنوع جداً، مع مربيات، حبوب، حليب نباتي، فواكه، بسكويت، قهوة،... حتى كنا نباتيين استطعنا تناول إفطار جيد. التقييم النهائي 7، مواقف السيارات تُدفع بشكل منفصل، وحمام السباحة أو صالة الألعاب الرياضية أيضاً، لذلك لم نتمكن من الاستمتاع بها.

كان الموظفون والطعام رائعين، لكن هناك نقص في النظافة في الغرف وفي رأيي يجب تغيير الأغطية في الغرف لتحسين الصورة العامة.

تترك الحمامات الكثير مما هو مرغوب فيه، حوض الاستحمام يسرب الماء بسبب زجاجه الصغير، الثقوب مغطاة بالبلاستيك، إغلاق الشرفة غير آمن. كل شيء مهمل جداً، المسبح يبدو كبيراً في الصورة ولكنه صغير جداً بالنسبة لعدد الناس في الفندق. أوقات الخدمة الشاملة حتى الساعة 12. البوفيه قليل التنوع، والحلويات ليست فقط برأيي، بل ما كان يقوله الناس: بلا طعم، الحلويات التي يجب أن تكون باردة مثل الأرز بالحليب، الكاسترد، إلخ، تُقدم ساخنة. لن أعود. خيبة أمل.

فندق جيد، غرف واسعة، يحتاج إلى طلاء وتجديد أقمشة الأسرّة. نظافة الغرف ضعيفة جداً.

الفندق جيد بشكل عام بالنسبة للسعر الذي يقدمه، لكنه ليس فندق 4 نجوم. يجب الإشادة بمعاملة الموظفين، وخاصة رجل يوجد عادة في الاستقبال لا أذكر اسمه، رغم أنه ليس من يقوم بعملية تسجيل الوصول. واجهنا مشكلة صغيرة مع الغرفة واعتذروا لنا بتفاصيل لطيفة؛ الحقيقة أنني أذهب كثيرًا إلى بينيدورم ولم أكن أنوي العودة إلى هذا الفندق، لكن فقط بسبب ذلك كسبوا ودي.

كل شيء على ما يرام، الموقع، النظافة، السبا، أفضل شيء هو كل الموظفين. إذا كان لا بد من ذكر "لكن"، سأقول إن الوجبات والعشاء كانت متكررة جداً.