أراء وتعليقات حول فندق Advise Hotels Reina - صفحة 2/11

الفندق والمرافق جيدة، مناسبة للسعر المدفوع. كنا في شقة لخمسة أشخاص، كانت واسعة ونظيفة. كانت الأسرّة تصدر أصواتًا كثيرة، لكنها كانت مقبولة. كان من المستحيل التعاقد على أي نوع من أنظمة الطعام بسبب سياسة الفندق. كان يتعين شراء تذاكر لكل وجبة، وقد فعلنا ذلك ليلتين، لكن الطوابير كانت ضخمة وجودة البوفيه كانت دون المستوى مقارنة بالسعر المدفوع لكل شخص. كانت المسبح مع الزلاجات جيدًا جدًا وجميع الموظفين ودودين للغاية. يقع على بعد مسافة قصيرة من شاطئ فيرا. كان من السهل العثور على مواقف للسيارات في المنطقة.

الشقق الفندقية تفقد نجومها، الصورة التي تعطيها عن خدمة الغرف فظيعة. لقد قضينا 4 ليالٍ ولم يتم تنظيف الشقة إلا مرة واحدة، ولا يوجد أي أدوات مطبخ، حتى المقلاة. لا تعرف إذا كانت مواقد الطبخ مشتعلة من كثرة الدهون المتراكمة عليها، والدهون تتساقط من الشفاط، والأسرة عندما كانوا يرتبونها كانت كلها مجعدة وغطاء المرتبة صغير وممزق. كان هناك أشياء جيدة في البوفيه ولكن أخرى مؤسفة، الكثير من الناس وبار واحد فقط، والحلويات كانت متشابهة كل يوم. ما لم نرَ أنه طبيعي هو أنهم كانوا يغلقون مسبح الكبار في الساعة 14:00، بينما الآخر لا، بالطبع، لأنه كان هناك مقهى وكان يجب تحقيق دخل. يبدو أنهم يهتمون فقط بالحجوزات وجمع المال ولكن الصيانة صفر. بشكل عام، لم تكن التجربة كما هو متوقع من فندق 4 نجوم.

المراجعة من ألمودينا مارتينجراندي 2/5 منذ يوم في جوجل فندق الشقق يفقد نجومه، الصورة التي يقدمها عن خدمة الغرف مروعة. لقد قضينا 4 ليالٍ ولم يتم تنظيف الشقة إلا مرة واحدة، ولا يوجد أي أدوات مطبخ مثل المقلاة، ولا تعرف إذا كانت مواقد المطبخ مشتعلة من كثرة الدهون التي عليها، والدهون تتساقط من الشفاط، والأسرة عندما كانوا يرتبونها كانت كلها مجعدة وغطاء المرتبة صغير وممزق. كان هناك أشياء جيدة في البوفيه ولكن أخرى سيئة للغاية، الكثير من الناس وبار واحد فقط، والحلويات كانت متشابهة كل يوم. ما لم نراه عاديًا هو أنهم كانوا يغلقون مسبح الكبار في الساعة 14:00، بينما الآخر لم يغلق بالطبع، لأنه كان هناك مقهى وكان يجب تحقيق دخل. بشكل عام، لم تكن التجربة كما هو متوقع من فندق 4 نجوم.

كانت هناك قلة في تنوع الطعام وكانت الأطباق بسيطة قليلاً.

علاقة جودة السعر مثالية. خدمة الموظفين مثالية.

الكثير من الأمور بحاجة إلى تحسين

يقع الفندق على بعد أكثر من خمس دقائق سيرًا على الأقدام من الشاطئ، ويحتوي على حمامين سباحيين، أحدهما يضم بار للوجبات الخفيفة. كانت تجربتنا إيجابية للغاية، أعجبنا كثيرًا بمواعيد الوجبات، وتنوع البوفيه، والأنشطة الترفيهية، باختصار، أوصي به.

قمنا بحجز 5 ليالٍ مع كل شيء مشمول وكانت التجربة سيئة. بدءًا من المسبح، كانت الزلاجات مفتوحة من 10:00 إلى 14:00 ثم من 17:00 إلى 19:00. كان هناك منقذ واحد فقط يتسلق الزلاجات ولم يكن يراقب المسبح. في يوم من الأيام تعطلت مضخة المياه ولم تعمل الزلاجات. عدد قليل من كراسي الاستلقاء أو الشماسي. مكان واحد فقط في الفندق يمكنك الذهاب إليه لاستهلاك ما دفعته مقابل كل شيء مشمول. طوابير طويلة للانتظار حتى يتم خدمتك. أحيانًا يكون هناك شخص واحد فقط يعمل داخل المقهى وكان بطيئًا جدًا. تنوع قليل من الوجبات الخفيفة. تم رفض الآيس كريم لي في إحدى الليالي لأنه اعتبارًا من الساعة 20:00 يجب عليك دفع ثمنه. كانت الكوكتيلات سيئة للغاية، وكأنها جاهزة مسبقًا. العروض الليلية تنتهي في الساعة 23:00 وفي الساعة 23:30 لم يعد يتم تقديم أي شيء من كل شيء مشمول. يغلق المقهى في الساعة 24:00 ولم يعد هناك شيء تفعله في الفندق. كانت الغرفة أثاثها قديم جدًا. خزانة ذات باب واحد فقط. كانت المياه تتسرب من الدش وكان الحمام يبدو كأنه مسبح. أحيانًا، في الساعة 13:00، لم يكن قد تم تنظيف الغرفة بعد. السرير غير مريح للغاية. مرتبة لا يضعونها حتى في السجن. ثم كان هناك أريكة تتحول إلى سرير وكانت أكثر إزعاجًا. كان البوفيه يفتقر إلى النوادل الذين يجب عليهم تقديم المشروبات. الطعام جيد لكن تنوعه قليل. كانت الأطباق تتكرر كثيرًا. في وقت الغداء، يزيلون آلات القهوة. إذا لم يكن لديك كل شيء مشمول، فلا تشمل المشروبات في البوفيه. يجب عليك دفع ثمن الماء. إلا إذا كنت تريد ماء من الصنبور، فهذا مجاني. بالتأكيد هناك شيء ما نسيت ذكره، لكنني ذهبت لمدة 5 ليالٍ وفي اليوم الثالث كنت أريد المغادرة. لن أعود حتى لو أعطوني الإقامة مجانًا. تجربة سيئة جدًا.

بشكل عام، هو جيد مقابل السعر الذي لديه. كنصيحة، يجب تحسين الترفيه، فلياليه مملة.

رأيي حول إقامتي في فندق "أدفايس هوتيلز رينا" كان جيدًا جدًا، سأكررها دون تردد. الغرفة كانت نظيفة وواسعة جدًا. الطعام وفير ومتعدد، لكنه كان قليلًا فيما يتعلق بالحلويات. المسابح كانت جيدة جدًا، على الرغم من أنني رأيت لأول مرة أن يتم إغلاق المسبح في منتصف بعد الظهر لبضع ساعات، أعتقد أن ذلك لتجنب توظيف منقذ جديد أو دفع ساعات إضافية. موقف السيارات جيد، لكنه قليل التكلفة. النادلون والنادلات في المطعم كانوا فعالين جدًا، وكذلك النادلات في الغرف. ما أراه قليلًا هو موضوع المرفهين (قليلون ومتوسطون) والعروض الليلية ليست بمستوى النجوم. لكن بشكل عام، فندق جيد جدًا وموقعه قريب جدًا من الشاطئ. سأعطيه 8.