أراء وتعليقات حول فندق Best Roquetas - صفحة 6/9

على الرغم من أن الفندق يظهر عليه أنه قديم بعض الشيء، إلا أنه محفوظ بشكل جيد. يتوفر موقف سيارات بسعر 6 يورو فقط في اليوم خلال الموسم المنخفض، ولكن بعض الأماكن صغيرة قليلاً للسيارات الكبيرة. في محيط الفندق، هناك عدة مناطق مخصصة لوقوف السيارات مع أسفلت، وقريب جداً من الفندق يوجد قطعة أرض كبيرة مهيأة لوقوف السيارات مع إضاءة. كما يتوفر في موقف السيارات نقطتان لشحن السيارات الكهربائية. طوال اليوم، هناك أنشطة للأطفال والكبار. الفندق يتمتع بدخول مباشر إلى الواجهة البحرية. وأفضل ما في الأمر هو طاقم العمل في الفندق، فهم ودودون جداً ومتعاونون دائماً في حل أي استفسار.

قمنا بحجز شقة وكان قرارًا صائبًا، كانت الغرفة تحتوي على سريرين بحجم 150 مريحين جدًا، وللطفلة في جزء الصالة كان هناك أريكة سرير بعرض 150، وأود أن أقول إن مرتبة الأريكة كانت ناعمة جدًا. تحتوي المطبخ على الأدوات اللازمة للطهي، وهو ما لم نقم به لأننا كنا مع نظام الإقامة الكاملة، مع ثلاجة، موقد، وميكروويف. النظافة رائعة، كل شيء نظيف جدًا في الغرفة ومرافق الفندق. الطعام على شكل بوفيه مع طعام مطبوخ مباشرة، هناك كل شيء، وللأطفال أيضًا تنوع كبير وكل شيء لذيذ، بالإضافة إلى تنوع كبير من الحلويات، جميعها منزلية ولذيذة جدًا. موظفو الفندق جميعهم لطفاء جدًا. بالنسبة للترفيه، هناك عروض وأنشطة للأطفال كل يوم. أوصي بنظام الكل شامل، لم أتمكن من ذلك لأنني كنت هناك لمدة 3 أيام فقط، وهو متاح فقط بدءًا من 4 أيام. مواقف السيارات في الفندق كبيرة جدًا، على الرغم من وجود الكثير من أماكن الوقوف في المنطقة، لقد قمت بحجز واحدة لأنها كانت 6 يورو في اليوم. الشاطئ يبعد حوالي 10 أمتار فقط، والمسبح مع الزلاجات وجاكوزي اثنين رائع.

بشكل عام كانت عطلة رائعة، على الرغم من أن هناك بعض الأشياء التي يمكن تحسينها، مثل أن تكون المقهى الوحيد المفتوح طوال اليوم في نهاية المسابح، مما جعلنا نتخلى عن تناول القهوة بعد الغداء، من بين أشياء أخرى. الأكثر إيجابية كانت الفتيات في فريق الترفيه، عاشت الأوقات!

الموقع لا يُضاهى وتعامل الموظفين رائع. الشقة كانت واسعة ومريحة. أعجبتني كثيرًا العشاءات ذات الطابع الخاص، البوفيه كان متنوعًا جدًا وموظفو المطعم يستحقون 10. نظافة الغرفة كانت متوسطة، في أسبوع واحد قاموا بتغيير الملاءات والمناشف مرة واحدة فقط وكانت قبل يوم من مغادرتنا.

في الصف الأول مع وصول مباشر إلى الشاطئ من المسبح. فريق الترفيه مكون من شباب ودودين وممتعین جداً.

بعد 20 عامًا عدنا، لقد تغير اسمها ولكن ليس جودتها، في الواقع نعتقد أنها قد تحسنت فيما يتعلق بالخدمات المقدمة. الشيء الوحيد السيء الذي أراه هو أن القلعة كانت مفتوحة في الليل ولكن بدون خدمة بار، وكانت هناك طوابير ضخمة في البار الرئيسي، سابقًا لم يكن يحدث ذلك حيث كانت البارتان مفتوحتين وكان العرض في القلعة لأنها أكبر، وليس كما هو الآن حيث يقف معظم الناس دون معرفة أين يذهبون. بخلاف ذلك.. لقد أحببنا العودة إلى هناك. أوصي به.

الفندق جيد، لكن لشخص لا يحتاج إلى خدمات التنقل. يقولون إنه مُجهز للأشخاص ذوي الحركة المحدودة، وهذا غير صحيح. لا أفهم كيف يمكن لفندق 4 نجوم أن يقول إنه مُجهز، ثم لا يوجد في الحمام حتى مقعد في الدش للاستحمام. لم يكن هناك أي غرفة "مُجهزة" تحتوي على كرسي في الدش. أعطونا كرسي شرفة لنضعه، مما يعرضنا لخطر الإصابة. شيء أساسي. من المؤكد أن الكرسي الموجود في المسبح وضعه شخص لا يحتاج إلى هذه الخدمة، لأنه في موقع لا يترك مساحة للانتقال من كرسي متحرك إلى الكرسي الهيدروليكي. بصراحة، لا أفهم كيف يسمحون لهم بالقول إنهم يقدمون خدمات للأشخاص ذوي الحركة المحدودة عندما لا يكون ذلك حقيقياً. يجب على أنظمة الجودة أن تعيد النظر في هذه المنشآت. الطعام والخدمة جيدان، لكن يؤسفني أن يكون لدى فندق بهذه الخصائص هذه العيوب التي تؤثر على عدد كبير من الأشخاص للحصول على عطلة هادئة ومريحة نسبياً. آمل أن يتخذوا إجراءات حتى لا يفسدوا عطلات المزيد من العائلات. تحياتي

مرافق جيدة وتنظيم جيد بشكل عام، يجب تحسين البوفيه، ربما يكون متكررًا ولا توجد تنوع كبير في الأطعمة، في النهاية تأكل تقريبًا نفس الشيء يوميًا، أعتقد أن هذا شيء يجب تحسينه لتكون في المقدمة، الغرف مريحة وواسعة، وعلى خط الشاطئ مباشرة.

الفندق بحد ذاته رائع. مرافق خارجية جيدة، نظيفة ومنظمة بشكل جيد. هناك مسبح خارجي، نظيف وموازين مستوياته متوازنة جداً، وجاكوزي للبالغين (أيضاً خارجي) والوصول إليه متاح للجميع. يحتوي على سلالم من الألمنيوم، سلالم ذات درجات، طريقة شاطئية، حمام مساعد... لذا فهو مهيأ تماماً لذوي الاحتياجات الخاصة. هناك الكثير من كراسي الاستلقاء، كنت هناك في عطلة نهاية الأسبوع ولم أواجه أي مشكلة في الحصول على اثنتين مع مظلة خاصة بهما. الفندق يقع في الصف الأول من الشاطئ، ومن المسبح، هناك باب يؤدي إلى الممشى؛ أقرب من ذلك، مستحيل. الغرف مريحة جداً. سريرين بحجم 1.35، بار صغير مع مشروبات مجانية، خزنة مجانية، خزانة واسعة، حمام مجهز بالكامل مع جل، شامبو وكريم للجسم (نباتي ومناسب للبشرة الحساسة) بكميات كبيرة، ليست زجاجات صغيرة، بل زجاجات كبيرة. يتم تغيير المناشف يومياً إذا رغبت، وأغطية السرير نظيفة جداً، وتنظيف الغرفة ممتاز بفضل العاملات الرائعات في الفندق. بالطبع، هناك تكييف هواء قابل للتعديل حسب رغبتك. لكن هناك ملاحظة على جميع الفنادق: المقابس. في زمن يحمل فيه الجميع هواتف محمولة، وساعات ذكية، وأجهزة لوحية وآلاف الأجهزة الإلكترونية، يوجد مقبسان فقط تحت الطاولة. هل هذا جاد؟ على الأقل، يجب أن يكون هناك مقبسان إضافيان في كل طاولة جانبية، لكن كما قلت، هذه مشكلة شائعة في جميع الفنادق. البوفيه؛ الإفطار جيد جداً، مع تنوع كبير من الخبز، الفواكه، المشروبات النباتية... فقط افتقدت شيئاً خاصاً لمرضى السيلياك، مثل الكعك، التوست، البسكويت... شيئاً ما. لكن بشكل عام، جيد جداً. الطعام والعشاء؛ جيد، أنا نباتية أكل البيض والحليب، وعلى الرغم من أنني لم أواجه مشكلة في تناول الطعام، حيث أتكيف مع السلطات والخضروات التي يقدمونها يومياً، إلا أنني أفتقد (لكن مثل المقابس،

الطعام والأنشطة والموظفون رائعون، سأعود مرة أخرى.