Los Olivos Beach Resort

لقد أحببنا الفندق، الغرف والطعام والموقع كل شيء كان ممتازًا. جميع الموظفين كانوا لطيفين ومهذبين، لا يمكننا قول أي شيء سوى أن الشخص في الاستقبال، السيد خورخي، أظهر بعض التصرفات المتعالية والتميز، لم تعجبنا معاملته على الإطلاق، فهو يعمل منذ 25 عامًا لكنه يحتاج إلى تحسين تعامله مع العملاء. أفضل شخص كانت ماري كارمن، النادلة التي كانت في بار المسبح، حيث قدمت لنا معلومات ممتازة عن كل ما احتجناه. أما موظف الاستقبال فكان سيئًا جدًا.

كانت الغرف متسخة جداً، والمسابح متسخة جداً، كنا نرى كل يوم كيف كان موظفو التنظيف يملأون الدلاء التي يستخدمونها للتنظيف بمياه المسبح، بشكل عام كانت مرافق الفندق متسخة ومهملة، وكان هناك عدد قليل من الموظفين لخدمة العملاء، والذين كانوا موجودين لم يكن لديهم رغبة في العمل.
كانت الغرف مغطاة بطبقة من الغبار على الأثاث، لم يكن بإمكانك المشي حافياً لأن قدميك ستصبح سوداء...
كانت الليالي لا تنتهي، لم يكن هناك احترام للنوم، كان الناس حتى الساعة الواحدة أو الثانية صباحاً يقفزون إلى المسبح، ويصرخون، ويتحركون على الشماسي، كانت حفلة كل ليلة.
أما بالنسبة لمطعم الفندق فهو قصة أخرى، الطعام بالإضافة إلى كونه قليل، لم يكن جيداً، تم إعداده بغير رغبة، مثل بقية الأشياء، ولكن كأنه لم يكن كافياً، كنا نتشارك المطعم مع فندق آخر، كانت هناك أيام تكون فيها الطوابير لا تنتهي، لم يكن هناك مساحة كافية للفندقين، كانوا ينظفون الطاولات بقطعة قماش متسخة، يرفعون المفرش البلاستيكي، ينظفون الطاولة ويعيدون وضعه، في إحدى المرات، كانوا يعتزمون ترك أدوات المائدة التي كانت على الطاولة، مستخدمة أو لمست من قبل العملاء السابقين وتم التقاطها بأيدي القماش المتسخ، وعندما قلنا لهم أننا نريدها نظيفة، نظروا إلينا بوجه سيء وأحضروا لنا أدوات مائدة قليلة.
حسناً إذا استمريت في السرد، لن أنتهي، باختصار كانت عطلة سلبية قليلاً.
تقييمي لهذا الفندق هو سيء جداً.

شكراً لك!