أراء وتعليقات حول فندق htop Platja Park - صفحة 6/7

أشكر موظفة الاستقبال في الفندق. لم أذهب مباشرة إلى الفندق، لذا تم تخصيص غرفة صغيرة جدًا لنا. بسبب مشكلة صحية، لم أستطع البقاء في تلك الغرفة، وتحدثت مع السيدة في الاستقبال، وقد ساعدتني في حل المشكلة!! بفضلها كانت إقامتي رائعة، ولكن لولا مساعدتها لكان علي مغادرة الفندق في صباح اليوم التالي. لا أذكر اسم الفتاة، لكنني ممتنة لها إلى الأبد. وأشكر أيضًا الشاب في بار المسبح على فرحه ووداعته.

الإقامة بشكل عام جيدة جداً، نظيفة، الطعام جيد، المناطق المشتركة في حالة جيدة جداً، المشكلة بالنسبة لي كانت المراتب في حالة سيئة جداً، لحسن الحظ كانت ليلة واحدة فقط، كانت النوابض تؤلمني، وكان هناك فراغ في مرتبة، من المستحيل النوم بشكل جيد، رأيي هو أنه بما أن الفندق أربع نجوم، يجب أن تكون المراتب مريحة.

كنا في غرفة ثلاثية اقتصادية، الحقيقة أنها صغيرة جدًا وعتيقة إلى حد ما، المرتبة ناعمة وعند أي حركة يصدر صوت مذهل، لكن كل شيء نظيف. من ناحية أخرى، الطعام جيد جدًا، الفندق هادئ والمسبح صغير، يبدو أكبر في الصور. لا أعتبره فندق 4 نجوم.

كل شيء كان مثالياً باستثناء نادلة في البوفيه التي لا تخجل من طريقة تعاملها مع بعض الزبائن، لكن لحسن الحظ سأقوم بتوثيق كل شيء وسأتخذ إجراءات بشأن ذلك.

منطقة الغرف قديمة قليلاً. الموظفون متعاونون. الطعام جيد جداً.

نبدأ بالفندق، إنه قديم جداً، الغرف متسخة، لا يوجد مراقبة في المسبح، والفرنسيون كانوا يفعلون ما يريدون، كان الاستحمام غير مريح جداً بالإضافة إلى أن الماء كان بارداً. بشكل عام، ينقصه نجمتان ونصف. ما يميزه هو الموقع والموظفون الذين كانوا جميعاً لطيفين جداً.

قضينا إقامة جيدة. لكن خدمة الغرف! قمنا بتفريغ الغرفة حوالي الساعة 9:30 وجاءوا في الساعة 4 بينما كنا بداخلها؟

لقد قضينا ليلتين مع شريكي. بدا لي المكان جيدًا من حيث الجودة والسعر. كان المنظم رائعًا، سواء في الأنشطة الصباحية (التي كانت موجهة للأطفال) أو في المساء التي كانت موجهة لجمهور من كبار السن والشباب. البوفيه ليس كبيرًا جدًا لكن كل ما فيه لذيذ جدًا وأعتبر أن تقديم الطعام في أطباق فردية هو ميزة جيدة. خدمة التنظيف كانت لطيفة جدًا وممتعة. الشيء الوحيد الذي يمكنني انتقاده هو أن هناك غرفًا لا تحتوي على شرفة (مثل الغرفة التي حصلنا عليها) وهذا يجعلك تشعر بالاختناق قليلاً.. وجود شرفة يغير الأمور.

لقد قضينا 4 أيام رائعة!!! تحية لخدمة الفندق... كانوا لطيفين للغاية، منتبهين ومحترفين!!! شكر خاص للنادلين في البار، إنهم رائعون!!! تحية لهم!! الطعام بشكل عام ليس سيئًا ولكنه يحتاج إلى مزيد من الحيوية، خاصة كونه فندق 4 نجوم!!! بالمناسبة، يحتاج المراتب إلى تغيير!!! بخلاف ذلك، بشكل عام كنت في حالة جيدة جدًا!!!

لقد حجزت هذه الغرفة لابني وصديقته وابنتهما التي تبلغ من العمر 3 أشهر. حصلوا على غرفة في الطابق الأول مع إطلالة على تراس مغطى بالحصى. لم يكن هناك سرير للأطفال و3 أسرّة بعرض 90 سم. بعد الشكوى، حصلوا على غرفة أفضل بكثير في اليوم التالي وسرير للأطفال. يا للأسف، لقد زرت هذا الفندق أكثر من 10 مرات، وفي المرة الوحيدة التي أحجز فيها لشخص آخر، كانت التجربة متوسطة. آمل ألا يتكرر ذلك مرة أخرى.