أراء وتعليقات حول فندق Nautilus

بشكل عام، العلاقة بين الجودة والسعر جيدة. غرفة بسيطة، حمام سباحة جيد، طاقم عمل لطيف... لكن فيما يتعلق بالرعاية لشخص مصاب بمرض السيلياك، كانت التجربة مخيبة للآمال. أولاً، تم الاستفسار عبر الهاتف عما إذا كان لديهم قوائم طعام للأشخاص المصابين بمرض السيلياك، وأجابوا بالإيجاب، لكن الواقع كان مختلفًا. ثانيًا، تم إبلاغهم في الحجز بوجود شخص مصاب بمرض السيلياك، لكنهم تجاهلوا ذلك حيث قال لنا الطباخ إنه لم يتم إبلاغهم. ثالثًا، لم يكن لديهم أي فكرة عن المنتجات الخالية من الغلوتين وتلك التي تحتوي عليه، مثل الآيس كريم (كانوا يؤكدون أن أي آيس كريم لا يحتوي على الغلوتين، لكن اتضح أن جميعها تحتوي على الغلوتين باستثناء اثنين)، ولم يعرفوا شيئًا عن الصلصات، وفي الإفطار لم يكن لديهم حتى ظرف واحد من نيسكويك، ولم يعرفوا إذا كان الشوكولاتة من الماكينة تحتوي على الغلوتين أم لا. لتناول الطعام، كانوا يحضرون اللحوم أو الأسماك في اللحظة مع البطاطس المقلية (يوم مكرونة ويوم آخر أرز أبيض مع صلصة الطماطم من العلبة)، باستثناء مرة واحدة حيث كان لديهم الكثير من العمل وأخبرونا أن يأكلوا الأرز من البوفيه الذي لا يحتوي على الغلوتين (لم يهتموا بالتلوث المتبادل). باختصار، كانت تجربة كارثية. إذا لم تكن لديك مشاكل مع الحساسية أو عدم التحمل، فالأمر جيد، لكن إذا كان لديك شيء، في رأيي، من الأفضل الذهاب إلى مكان آخر.