أراء وتعليقات حول فندق Best Cambrils - صفحة 2/4

لا توجد أنشطة ترفيهية عامة لجميع الزوار في المسبح. القواعد لا يتم تطبيقها، التدخين، الأكل، الحجز، إلخ. الموظفون بشكل عام لديهم مشاكل في اللغة الإسبانية ولا يفهمونك.

إبراز لطف جميع الموظفين.

كل شيء ممتاز!

استقبال مثالي، غرفة متوسطة، حمام متوسط، التنظيف مقبول لكنه ليس دقيقًا. أعتقد أن لديهم وقتًا قليلًا لتنظيف الغرفة، استقبال المطعم ممتاز، بوفيه الإفطار في الصباح به الكثير من الخيارات، موظفو بار المسبح لطيفون، لكن من المستحيل الدخول إلى المسبح بسبب كثرة الناس، نفضل الشاطئ الذي يقع بجانبه والذي هو كبير. ليست هذه المرة الأولى التي نأتي فيها إلى هذا الفندق، لكننا نفضل في النهاية فندق بست ماريتايم أو فندق أوغسطس حيث كنا في السنوات التالية.

فندق فقد الكثير، أولاً حصلنا على غرفة بين 127 و 131 كانت في الطابق الأول ولم يكن هناك وصول بالمصعد، وكما هو أسوأ، كانت السلم كأنها تؤدي إلى زنزانة في قلعة، ضيقة متر واحد كحد أقصى ومائلة جداً، لكي أتمكن من صعود الحقيبة كان علي أن أتحايل عليها لأننا كنا نصطدم بالجدار. لقد فقدت التغذية الكثير، كنا قد أقامنا في هذا الفندق قبل عامين ولا مقارنة بينهما، في الشواية كان 90% من الطعام دجاج وبانغا، كمثال في يوم الطعام الإسباني كان أحد الأطعمة هو حلقات الكالاماري، وكانت أكبر حلقة لا تتجاوز 3 سم، أي أنها بقايا حلقات الكالاماري التي هي أرخص، وهكذا في كل شيء، كانت خيبة أمل كاملة، ما فقده الفندق خلال عامين. كخلاصة، النظافة كانت سيئة جداً، ولن يكون ذلك بسبب نقص الوقت لأننا نحب ترتيب الأسرة في الغرفة مما يترك لهم الوقت للاهتمام بالنظافة، لكن لا شيء، زوايا متسخة، أبواب الخزائن مصنوعة من المرآة وعند فتحها باليد تترك علامات، لذا يومًا بعد يوم كانت علامات اليد مستمرة، وبالنسبة للهاتف، لا أستطيع أن أقول شيئًا، لحسن الحظ لم يُستخدم لأنه كان عليه غبار بطول إصبعين وما إلى ذلك. نتيجة لذلك، لن أعود إلى هذا الفندق، ومن المؤسف لأنه يتمتع بموقع جيد جداً، وسأجرب فندقًا آخر من السلسلة لأرى ما إذا كانت سياسة هذا الفندق، أو أن السلسلة قد غيرت شروطها وخدماتها في فنادقها.

كنا في هذا الفندق قبل عامين، وقد فقد الكثير من حيث النظافة وتنوع الطعام. الغرفة التي أعطونا إياها، رقم 127، كانت كأنها في زنزانة. للوصول إلى الغرفة، كان يجب علينا صعود سلالم ضيقة، مما جعل الأمر شبه مستحيل مع الحقائب. السلالم كانت بعرض لا يتجاوز المتر. الطعام كان قليل التنوع، دائماً دجاج وسمك بانغا على الشواية. على سبيل المثال، في يوم إسبانيا، كان من المفترض أن يكون هناك أطعمة شهية، لكن كان هناك فقط قطع صغيرة من حلقات الكالاماري، حيث كانت أكبرها لا تتجاوز 3 سم، مما يعني أنها كانت بقايا حلقات الكالاماري وليست حلقات كاملة. لقد تم التقتير كثيراً في الطعام مقارنة بما كان عليه قبل عامين عندما كنا هنا، مقارنةً بمرافق أخرى من نفس السلسلة. النظافة كانت مشابهة، حيث كانوا ينظفون بشكل سطحي، وليس بسبب نقص الوقت، لأننا نحب ترك السرير مرتباً، وبالتالي كان لديهم الوقت للاهتمام ببقية الأمور، لكنهم لم يفعلوا حتى ذلك. آثار فتح أبواب الخزائن المرايا كانت لا تزال موجودة بعد التنظيف، وزوايا الغرفة كانت متسخة، وهاتف الفندق الذي لا يُستخدم كان مغطى بطبقة من الغبار. لن أعود إلى هذا الفندق مرة أخرى، وسأجرب فندقاً آخر من السلسلة في المرة القادمة، لأرى ما إذا كانت المشكلة تتعلق بهذا الفندق أو بالسلسلة بأكملها. إنه لأمر مؤسف لأنني كنت أحب هذه السلسلة.

المرافق جيدة. الطعام متنوع ووفير بجودة عادية تناسب فئته. قاعة الطعام مُعتنى بها جيدًا. إقامة مريحة.

قمنا بحجز عدة غرف للاحتفال بذكرى زواج والديّ الذهبية، وقد أشرنا إلى ذلك مسبقًا في الحجز ولم يكن لديهم أي اهتمام بهم. الطعام لا يرقى لمستوى فندق 4 نجوم، لقد زرت فنادق أخرى من نفس السلسلة ولا يوجد مقارنة، في الشواية كان هناك طوال عطلة نهاية الأسبوع، سمك بانغا، ونقانق، وصدر دجاج، ونقانق فرانكفورت، ولحم مفروم يشبه البرغر ولم تكن مطبوخة بشكل جيد. في الإفطار كانت هناك طوابير للانتظار للحصول على عجة أو بيض، الشيء الوحيد الذي كان جيدًا هو الخبز، وكل شيء آخر كان أساسيًا جدًا. في المناطق العامة عند الاستقبال كانت هناك بعوض في كل مكان، وملعب الأطفال مهمل ولا يوجد نظافة، مع العلم أننا وصلنا في اليوم الذي افتتحوا فيه 26/04. الحقيقة أنني لن أكرر الزيارة ولا أوصي به.

كنا في هذا الفندق في عطلة نهاية الأسبوع من 28/11 وكان لدينا الحظ السيئ لأنه كان الأخير حيث أغلقوا الفندق حتى عيد الفصح... أقول حظ سيئ لأن الطعام كان متوسطًا جدًا.. الغرفة كانت متسخة وغير مرتبة وفوق ذلك كان التكييف مغلقًا بالفعل بسبب الإغلاق... شيء لا أفهمه.. وأداء الليلة كان مؤسفًا.. أريد أن أعتقد أن كل هذا كان بسبب أنهم كانوا يغلقون الفندق ولم يهتموا بشيء.. كل شيء عدا تحصيل الأموال... الفندق في حد ذاته جيد وأفترض أنه لو جئنا في تواريخ أخرى لكانت الأمور مختلفة... لن أعلم أبدًا...

الحقيقة أن كل شيء كان رائعًا، باستثناء أن الطعام كان متكررًا (السلطات أو الأطباق الأولى دائمًا نفس الشيء في الغداء والعشاء) ولأن الفندق 4 نجوم، فإن موضوع الإفطار الخالي من الغلوتين في اليوم الأول كان ناقصًا لأنهم كانوا يمتلكون فقط كعكات، وفي اليوم التالي أعطوني عبوة كاملة من خبز التوست الخالي من الغلوتين في طبق، تقريبًا جميع العمال أجانب لذلك لا يفهمون موضوع الخالي من الغلوتين، في موضوع الإفطار الخالي من الغلوتين يحتاجون إلى الكثير من التحضير والوجود أو الحصول على مزيد من التنوع، هذه هي النقطة الوحيدة التي يمكنني الإشارة إليها، لكن بالنسبة لي، كوني مصابة بالسيلياك، أعتبرها مهمة، وبخلاف ذلك كل شيء كان ممتازًا، الحافلة تتوقف عند الباب مباشرة وجميع الخطوط تقريبًا تمر من هناك، لذا يمكنك التنقل إلى المدن السياحية القريبة مثل تاراغونا، ريوس........