فندق Ohtels La Hacienda

لا يوجد الكثير لأقوله، كانت عطلة 5 نجوم، ليس لدي أي شيء سلبي لأشير إليه، كل شيء كان فوق التوقعات. جميع الموظفين يجعلوننا نشعر وكأننا في المنزل. سنعود. *****

في الاستقبال واجهنا صعوبات في كل شيء، لتغيير العشاء إلى غداء، الغرفة بجانب المصعد، التنظيف في الساعة السابعة صباحًا مع الضوضاء في السلالم، لا أعتقد أننا سنكرر الزيارة.
أفضل شيء كان الناس في قاعة الطعام والأمن الذين كانوا لطيفين جدًا حقًا.

غرف نظيفة وبحجم جيد
موقع جيد (10 دقائق سيرًا على الأقدام من الشاطئ، 5 دقائق من السوبرماركت والمتاجر ومحطة الحافلات)
مرافق لطيفة (حمام سباحة للبالغين والأطفال)
فريق ترفيهي ممتاز خاصة للأطفال
الاستقبال يعاني من نقص في الموظفين وفوضوي: عند الوصول، قمنا بتسجيل الوصول في الساعة 10 وحصلنا على مفاتيح الغرفة (التي لم تكن نظيفة حتى) في الساعة 17:30، بعد انتظار لمدة ساعتين في الطابور. اعتقدت أنه كان يومًا مزدحمًا استثنائيًا، لكن هذا هو الوضع الطبيعي: توقع أوقات انتظار طويلة حتى لطرح سؤال بسيط في الاستقبال. تم وعدنا حتى بـ "تعويض" عن الإزعاج عند تسجيل الوصول، لكن بعد السؤال عدة مرات لم نتلق شيئًا.
لن أعود إلى هذا الفندق.

فندق جميل ومريح، مثالي للعائلات، طاقم عمل لطيف، ترفيه جيد جداً، قريب من المركز ومن شاطئ البحر.

لقد قضينا خمسة أيام مع كل شيء مشمول، وقد عاملونا بشكل جيد جداً، الفندق كان رائعاً، والأنشطة كانت ممتازة، وموظفو المطعم والتنظيف كانوا جيدين جداً، نحن سعداء جداً وسنعود بالتأكيد.