أراء وتعليقات حول فندق Castillo Beach - صفحة 8/10

لقد قضيت 4 ليالٍ في إجازة هناك. تقع الأكواخ على بعد حوالي 20 دقيقة سيرًا على الأقدام من الشاطئ. كانت الغرفة واسعة ولكنها ليست في أفضل حالة. لا يوجد تكييف هواء، ولا تنظيف يومي. حمام سباحة نظيف مع عدد كافٍ من أسرّة الشمس المجانية. لا توجد مشكلة في مكان وقوف السيارات في الشارع. كان المطعم لطيفًا مع خيارات جيدة من الطعام طوال اليوم. نبيذ محلي جيد وموظفون لطيفون جدًا. حقًا قيمة جيدة مقابل المال. شكرًا.

إيجابي. هذه هي المرة الثانية التي نذهب فيها، بقينا لمدة أسبوع. تعامل الموظفين جيد جدًا. المجمع هادئ جدًا. سلبي. يبدو أن الفتاة التي تقوم بالتنظيف مرهقة، هناك العديد من الأكواخ لفتاة واحدة فقط. تنقص أدوات في المطبخ (تطلبها ويبحثون عنها من كوخ آخر). أود أن أضيف أن الأريكة تحتاج إلى تغيير. تحتاج إلى تحسين.

هذه هي المرة الثالثة التي أذهب فيها هذا العام إلى هذه الشقق، بصراحة في المرة الأولى التي ذهبنا فيها كانت التعليقات تعيقني كثيرًا وكنت على وشك إلغاء الحجز، لكننا ذهبنا على أي حال. الحقيقة أن المجمع جيد جدًا، لأنه اقتصادي، من يريد الرفاهية عليه أن يدفع ثمنها، يمكن تحديث الشقق قليلاً صحيح، ولكن يجب أن نأخذ في الاعتبار أن كوفيد قد أثر على الكثير من الناس والشركات، يجب أن نكون واعين أيضًا، الشقق واسعة، خاصة الشقة المزدوجة، إنها رائعة، مجهزة جيدًا بميكروويف، فرن، ثلاجة... النظافة وعاملات النظافة ممتازة، كانت شقتي نظيفة جدًا، موظفو الاستقبال يستحقون 10 بلا شك، دائمًا يحاولون حل كل شيء قدر الإمكان، يمكن أيضًا الذهاب إلى حمامات سباحة أخرى في نفس المجمع، في هذه المرة الأخيرة التي كنت فيها، حظيت بلقاء النائبة المديرة، إنها شخص رائع وودود أيضًا. صحيح أنه كان هناك نمل وصراصير، لكن هذا طبيعي، حيث أن الحدائق تحتوي على زهور وأشجار، كما هو الحال في كل مكان، لم يكن لدي أي شيء في شقتي. في رأيي، هي جيدة جدًا بالنسبة للسعر الذي لديهم، وهذا رغم أننا نحن شخصان بالغين، وطفلتان ورضيعة، إنها رائعة للاسترخاء وقضاء عطلة عائلية، لأنها منطقة هادئة جدًا، بلا شك سنستمر في الحجز معهم. شكرًا على كل شيء عائلة كاستيلو بيتش، نراكم قريبًا.

الموقع جيد جدًا، خلال الأيام الستة التي قضيناها لم يأتوا لتنظيف الغرفة ولم يعطونا مناشف، لأن الفتاة التي كانت تنظف أعطتنا إياها، كانت لطيفة جدًا. المراتب غير مريحة والوسائد كذلك.

الاختباء وراء السعر أراه بخسًا، يمكن أن يكون المرء فقيرًا لكنه نظيف، معاملة بعض العملاء كأنهم نزلاء غير مرغوب فيهم وتبرير ذلك بالسعر هو إهانة، أين هي هيئة التفتيش على العمل هنا؟ يا لها من صورة سياحية.

شقة تتناسب مع ما يتم دفعه مقابلها، لا تتوقع رفاهيات أو بيوت صغيرة في حالة مثالية، لأنها قد تكون أفضل، لكن مقابل السعر المدفوع لا يمكن طلب المزيد.

الموقع جيد، والأوقات نظيفة، والخدمة جيدة، لكنهم بحاجة إلى تكييف هواء أو مروحات سقف لأن الجو يكون حارًا في الليل. يجب عليهم تغيير أدوات المطبخ لأنها قديمة جدًا وتغيير الأريكة في الصالة لأنها أصبحت غير صالحة للاستخدام. بخلاف ذلك، قضينا إقامة جيدة جدًا.

على الرغم من أن الشقق رخيصة، إلا أنها بحاجة إلى تجديد جيد. الأريكة لا تصلح لشيء. الأثاث تالف جدًا، وفي أسبوع واحد جاءوا للتنظيف مرة واحدة فقط لأنني طلبت ذلك. الحمام تالف جدًا، والأسوأ من كل ذلك هو وجود صراصير إنجليزية في جميع أنحاء الشقة، خاصة في المطبخ والحمام.

تكون الساعة 3 للدخول، وإذا وصلت في الساعة 10، ستفقد تقريبًا يومًا كاملًا. موظفو الاستقبال ودودون لكنهم مشغولون جدًا، حيث يطلب منهم العديد من العملاء مناشف، ورق تواليت، فرش أسنان، إلخ. عند وصولي إلى البانغالو، وجدت شفرة حلاقة مستخدمة وعددًا من أعواد الأذن، وكانت أيضًا مستخدمة بشكل مقزز، كما أن كيس القمامة قد تمزق ولم يتكلف أحد بجمعه، بقيت هناك أربعة أيام وظل كما هو حتى مغادرتي. الأثاث قديم وفي حالة سيئة، الملاءات قديمة ومبقعة، كان هناك ملعقتان، ثلاث سكاكين، وشوكتان، وأكواب تركها عملاء آخرون، من أنواع مختلفة، والوسائد رقيقة جدًا مثل الكمادات. كانت عربة النادلة تفتقر إلى عجلة، وكان من المؤسف رؤية الجهد الذي تبذله لدفعها. الحدائق المصنوعة من الحجارة البركانية مليئة بالسجائر، والتلفاز والهوائي في حالة سيئة، كان هناك قناة واحدة بالألمانية وباللونين الأبيض والأسود. أفهم أن السعر رخيص، لكنه أيضًا سعر القارب ولا يجبرونني على التجديف. يجب طلب التنظيف قبل يوم.

الشيء الوحيد الذي رأيته سيئًا هو وقت الدخول، لم يعطوني الشقة حتى الساعة الثالثة بعد الظهر، يجب أن يكون في الساعة الثانية عشرة مثل باقي المجمعات. الناس في الشارع يدخلون إلى المسبح دون أي رقابة، يستمتعون بالمسبح دون دفع ويأخذون كراسي الاستلقاء، بينما نحن الذين دفعنا كثيرًا نكون أحيانًا بلا كراسي لأن هناك أشخاصًا يدخلون مع ثلاجات الشاطئ حتى.