أراء وتعليقات حول فندق Playaballena

لقد قضينا أيامًا ممتعة جدًا بفضل فريق الترفيه، وخاصة يجب الإشارة إلى سيرجيو ككوميدي، فهو جيد بشكل لا يصدق.

كنا نذهب إلى هذا الفندق قبل سنوات. هذا عيد الميلاد عدنا وأولادي سعداء جدًا. فريق الترفيه لا يتوقف عن الأنشطة والجو العائلي يجعلك تشعر بالراحة. كنت أعاني من مشاكل في الحركة بعد حادث مؤخر، وموظفو المطعم بذلوا جهدًا كبيرًا لتسهيل كل شيء لي. يجب أن أذكر "بوريس" وسيرجيو كأشخاص رائعين في الترفيه وبورخا كموظف متعاون في المقهى والمطعم. كان هناك أيضًا نادلون آخرون رائعون. سنعود قريبًا لمواصلة المتعة. أنا ممتنة جدًا للمعاملة التي تلقيتها.

إنه لأمر مؤسف، لقد زرت هذا الفندق في ليلة عيد الميلاد لمدة 9 سنوات وكل مرة تكون أسوأ من السابقة، الطعام ذو جودة رديئة، الأطباق متكسرة، لا يضعون مفرش طاولة، تأكل حرفياً على سطح الطاولة، لا يضعون حتى مفرش ورقي، المناشف الورقية يخفونها حتى لا تأخذها، الجودة سيئة للغاية، الخبز الذي يقدمونه هو ما تبقى من اليوم السابق، المناشف في السبا التي هي باللون البرتقالي يضعونها في الغرفة كمناشف استحمام، لم يعودوا يضعون غطاء سرير، يتركون لك فقط شريحة من السرير في ديسمبر، كل ذلك لتقليل التكاليف، إنه لأمر مؤسف، يمكنني الاستمرار في الكتابة طوال اليوم، الترفيه يترك الكثير مما هو مرغوب فيه مقارنة بما كان عليه قبل سنوات، إلخ.

قمنا بحجز هذا الفندق لأنه كان متوقعًا أن يكون الطقس سيئًا، ويحتوي على مسبح مغطى مدفأ وجاكوزي، وكنا نستخدم كلاهما في الصباح الباكر وآخر اليوم لتجنب الازدحام. كانت الغرفة مريحة جدًا. استمتع الطفل كثيرًا بالأنشطة الترفيهية. سأبرز الطعام، على الرغم من أنه كان بوفيه، إلا أنه كان جيدًا بشكل عام ومتعدد الخيارات. سنكرر الزيارة بالتأكيد.

نظافة لا تشوبها شائبة، طعام ذو جودة عالية، ترفيه رائع لجميع أفراد العائلة.

موقع مثالي، مرافق جيدة، حمامات سباحة وزلاجات. سأحسن المسافة بين الشماسي وخاصة زيادة عدد الموظفين في المطعم، حيث كان هناك الكثير من الناس وقليل من الموظفين، وبعضهم لم يكن محترفًا مثل أولئك في المطعم الأقرب إلى الشاطئ. بخلاف ذلك، كل شيء جيد، نظافة جيدة.

الفندق له عدة مزايا وعيوب. من النقاط الإيجابية سأقول إنه يقع أمام الشاطئ وهو مريح من هذه الناحية. المنظمون كانوا جيدين جداً. المسابح والزلاجات كانت جميلة وممتعة. لكن من النقاط السلبية كان في غرفتي مرتبة واحدة صلبة والأخرى غارقة. كانت الوجبات هي الأسوأ من حيث الجودة، الأرخص في السوق، والأطباق كانت سيئة الطهي، لا شيء يرقى لمستوى 4 نجوم. فيما يتعلق بالترفيه الليلي، باستثناء العرض الموسيقي لفرقة ABBA الذي كان رائعاً، كانت بقية الليالي مملة وغير احترافية.

لقد أقمت لمدة أسبوع في مايو وكانت التجربة رائعة!! لتحسين الأمور... يمكن أن تكون الطعام أكثر تنوعًا (بالنسبة لنا كان جيدًا) ويجب تجديد المراتب. نظرًا لأنه لا يزال ليس موسم الصيف، فإن حوض السباحة مع الزلاجات مفتوح فقط في عطلات نهاية الأسبوع، لكن قبل الذهاب أرسلت بريدًا إلكترونيًا للاستفسار وكانت المعلومات التي حصلت عليها خاطئة حيث قيل لي إنه مفتوح في أيام الأسبوع بعد الظهر. ومع ذلك، استمتع أطفالي كثيرًا بالأيام التي تمكنوا من الذهاب فيها!! سنكرر الزيارة بالتأكيد!

لم نعد إلى الفندق بعد التجديد، لقد أعجبنا كثيرًا بكيفية ظهور الغرف ومنطقة المسبح مع الزلاجات، كان اختيارًا موفقًا. لتحسين الأمور: - تنظيف الغرفة. - إضافة بعض الظل في منطقة الزلاجات، لا يمكن البقاء هناك لعدم وجود منطقة مظللة. منطقة الأطفال جيدة جدًا ولكنها غير مستغلة. أيضًا تحسين الإشارات، حيث كان العديد من الضيوف غير مدركين لهذه المنطقة. - تحسين الطعام، فهو بلا شك نقطة الضعف في هذا الفندق. الإفطار مقبول، لكن البقية سيئة جدًا، تجرب يومًا وفي اليوم التالي لا يمكنك تكرارها على الرغم من دفعك ثمنها.

إنه فندق يستحق الزيارة مرة أخرى. المرافق، النظافة والموقع لا يعلى عليهم. وما يفاجئني دائمًا هو الأشخاص الذين يعملون هناك. لا يمكن أن يكونوا أكثر لطفًا وتهذيبًا حتى عندما يتعرضون للانتقاد دون أن يكون لهم ذنب. تحية لهم..... سنكرر الزيارة.