فندق Magic Games 4*

قبل 3 أسابيع
فندق سيء، خدمة سيئة والعودة إلى المنزل مع التهاب المعدة والأمعاء
كانت الإقامة في الفندق سيئة للغاية. أولاً، لم يكن لدينا لا ماكينة قهوة ولا جهاز أركيد في الغرفة.
ثانياً، كانت الطعام مكررة، وكانت المطبخ تتوقف عن العمل أكثر من ساعة قبل إغلاق الخدمة ولم يتم تجديدها، مما جعل العملاء بلا إمكانية لتناول الطعام سوى بقايا الطعام، وفي الواقع، انتهى بنا الأمر مع التهاب المعدة والأمعاء، مما يجعلني أفكر أن الطعام المكرر كان بقايا من أيام سابقة.
كانت نظافة الغرفة تقتصر فقط على ترتيب السرير.
كان بار الفندق يحتوي فقط على نادلين، مما جعل نظام الكل شامل غير مجدي لأنهم عندما ينتهون من الطابور يقولون لك أن هذا هو آخر ما سيقدمونه لأنهم سيغلقون.
في الليلة الأخيرة (لحسن الحظ أننا بقينا فقط ليلتين) ذهبنا للاعتراض في مكتب الاستقبال وقالوا لنا أن شخص خدمة العملاء سيتحدث معنا غداً. انتظرنا أكثر من ساعة ونصف حتى يأتي ولم يظهر أبداً، طلبنا ورقة الشكوى التي لم يقدموا لنا أيضاً لأنه من المفترض أن يكون هذا الشخص هو الذي يجب أن يقدمها لنا، وحتى اليوم وبعد كتابة رسائل متكررة إلى الفندق، يقولون لنا أنه لا يوجد أي سجل لذلك... كيف سيكون هناك سجل إذا لم نحصل أبداً على ورقة الشكاوى والموظف، الذي قال لنا أنه سجل جميع الحوادث، لم يفعل ذلك؟ لقد كانوا يكذبون علينا طوال فترة الإقامة حتى تنتهي دون أن نتمكن من إلقاء اللوم على الفندق.
مع كل ما تم جمعه، سنقوم بتقديم شكوى رسمية حتى لا يحدث هذا مرة أخرى لأي شخص ويقوموا بمراجعة تصنيف الفندق المصنف كفندق 4 نجوم عندما يمكن أن تكون الإقامة في أي موتيل على الطريق أفضل بكثير.

لقد أحببت المكان وسنعود، الشيء الوحيد هو أن العديد من الأشياء مغلقة وهذا مؤسف لأن الحدائق تفتقر إلى الإضاءة والنوافير مطفأة.

البوفيه جيد جدًا، الغرف جيدة، المسبح سيء جدًا وصغير، والشاطئ مليء بالحجارة.

كنا في الغرفة 521، الغرفة كانت جيدة ونظيفة لكن السرير غير مريح، ولم تكن هناك مستلزمات سوى موزع جل وشامبو. بالنسبة لفندق 4 نجوم، ينقصه بعض الأشياء. الطعام كان جيدًا، والمرافق كانت جيدة، المسبح صغير والموقع مثالي.

العمال ودودون جداً، الفندق قديم قليلاً، وللقيام بأي نشاط يجب عليك الذهاب إلى أي من الفنادق الأخرى. البوفيه جيد، رغم أنه متكرر قليلاً. كانت سلسلة الوارين معطلة طوال إقامتنا، ولم يقدموا لنا حلاً. الجودة - السعر جيدة.