فندق Balneario Caldas De Luna

الأثاث متآكل، ومع تكلفته وكونه منتجعًا صحيًا، ينبغي تجديد بعض الأثاث، وتحسين النظافة بين النزلاء، فقد وجدنا شعرًا في الحمام، بالإضافة إلى أن الحمام الذي حصلنا عليه كانت الدش فيه يغمر غرفة الحمام بالمياه بسبب تدفق المياه. في الصباح طلبنا الإفطار أو على الأقل تناول القهوة، فقالوا لنا إنه غير ممكن لأنه يفتح في الساعة 9، وكان الوقت يقارب 9:30، بصراحة كانوا غير لطيفين قليلاً. على أي حال، مررنا دون أي انطباع يذكر مع شعور بأنه كان مكلفًا بالنسبة لما يقدمه، قديم، متآكل، الوصول إليه صعب وبعيد جدًا، حتى الوصول إليه يبدو أبدًا.

النظافة رائعة، المنتجع الصحي جيد جداً، الموقع جميل جداً والأسرة مريحة جداً، حسب ذوقي. لكن...
الخدمة الهاتفية سيئة للغاية، يبدو أنك كان عليك أن تفعل ما يريدونه، وليس ما تريده أنت. طلبت سرير مزدوج والغرفة لم تكن تحتوي عليه، لم أقول شيئاً. الستارة في النافذة كانت متسخة وممزقة، مما كان يسمح بدخول الكثير من الضوء. ذكرت ذلك في الاستقبال وقالوا لي إن هذا هو ما يوجد. الطعام (22 يورو للشخص) غالي جداً بالنسبة لما كان موجوداً (لا تأكلوا السالمورخو). الإفطار (7 يورو للشخص) غالي جداً بالنسبة لما كان موجوداً. بما أنه لا يوجد شيء في المناطق المحيطة لتناول الطعام، فإنهم يستغلون ذلك.

كل شيء على ما يرام... لكن الموظفين قليلاً غير مهذبين.. هم دائماً على حق.. وليس العميل..