أراء وتعليقات حول فندق Ibersol Torremolinos Beach - صفحة 3/5

لقد كنت أنا وشريكي في هذا الفندق قبل عدة أيام. بصراحة، لكي يُعتبر هذا المنشأ من فئة الأربع نجوم، يحتاج إلى الكثير من التغييرات والتحسينات. أعمل في نفس القطاع، أعمل في فندق، ولم أقم بالإقامة في مكان منذ فترة طويلة، ومنذ اللحظة الأولى لم أشعر بالراحة ورأيت أشياء لا تؤهل المكان ليكون من فئة الأربع نجوم. إذا تحدثنا عن إجراءات تسجيل الوصول، فإن هناك الكثير من النقاط التي تحتاج إلى تحسين. أما بالنسبة للغرفة، فكانت الدش بدون حواجز وكان يتسع لشخص واحد فقط، ومن دون الحديث عن أنك عندما تستحم، كان الحمام يمتلئ بالماء، حرفياً بالماء، وكان يتحول إلى مسبح. الغطاء كان قديم جداً، والمناشف كانت بها بقع. باختصار، لم تكن غرفة فندق من فئة الأربع نجوم. أما الإفطار في الفندق، فأعطيه 4 من 10. بصراحة، لن أعود مرة أخرى، ولا أوصي به، ولم أكن أنوي كتابة هذه النقد أو التعليق، لكن إذا كنت تقدم خدمات بسعر معين، فإنه يجب أن يكون لديك مستوى يليق بذلك.

لا أعتاد على إبداء آرائي حول الفنادق التي نقيم فيها، لأن الآراء غالبًا ما تكون ذات طابع شخصي. أشعر بالالتزام للقيام بذلك لمساعدة من لديهم نية الإقامة في هذا الفندق، من خلال تقديم تجربتنا قبل اتخاذ هذا القرار. يقع الفندق بالقرب من الشاطئ، وهناك عدة أكشاك قريبة، لكنه في نهاية الواجهة البحرية، بعيد جداً عن المركز. المرافق مقبولة، لكن المصاعد قديمة، ويوجد أربعة منها، ولكن في أوقات الذروة، تضطر إلى الانتظار لفترة طويلة، أعتقد أنهم لا يشغلون الأربعة في نفس الوقت، لأنه لا يمكن تفسير الطوابير التي كانت تتشكل. ساعات عمل المطعم موجهة للسياح الأجانب، حيث يغلق مبكرًا جدًا. أنشطة الترفيه في الفندق ضعيفة جدًا. حتى الآن، هذه آرائي الشخصية، لأنني متأكد من أن الآخرين قد يرون الأمور بشكل مختلف، لكنني الآن أروي ما حدث لنا وما قرأته يجعلني أشعر أننا لسنا الوحيدين. في اليوم الثالث من إقامتنا، بدأنا أنا وزوجتي نشعر بالسوء، وقد تقيأنا لعدة أيام، حتى اضطررنا للذهاب إلى المستشفى مع زوجتي التي لم تتوقف عن القيء، حيث بقينا في المراقبة لمدة صباح واحد، حيث أكدوا لنا أن السبب المحتمل هو التسمم الغذائي. فكرنا في مغادرة الفندق، ولكن عندما شعرنا بتحسن قليلاً في اليوم التالي، قررنا البقاء حتى اليوم الأخير. طرحت ما حدث عند الاستقبال وأخبروني أنه إذا غادرنا، فلن نكون مؤهلين لاسترداد المبلغ عن الأيام التي لم نستفد منها. لقد تفاجأوا مما حدث، زاعمين أنه من غير المحتمل أن نكون قد عانينا من التسمم في الفندق، طلبوا مني رقم هاتفي للتواصل معي بخصوص حالتي وتقديم حل، لكن لم يتصل بي أحد. كنا قد تعاقدنا على نظام شامل، والذي لم نتمكن من الاستفادة منه تقريبًا، حيث لم نذهب إلى المطعم في عدة أيام بسبب حالتنا. لقد قرأنا سابقًا آراء نزلاء آخرين، يبدو أنهم تعرضوا لنفس الشيء، لكننا اعتقدنا أن هذه كانت حالات فردية ومعزولة،

كل شيء رائع، خيار جيد جدًا.

كان الفندق رائعًا

بعيد قليلاً عن المركز لكنه جيد.

كانت الطعام ونظافة الغرفة متوسطة، عدنا إلى المنزل مع فيروس معدي.

نظيف جدًا وخدمة جيدة

الفندق نظيف جداً، والموظفون ودودون جداً. الإفطار مقبول. العصائر أقرب إلى المشروبات الغازية. لحم الخنزير لم يُقلى، بل تم تسخينه فقط، وليس مناسباً لنا. بما أن الفندق يقع مباشرة على البحر، قد لا يُسمح بفتح المظلات عند وجود رياح قوية. لقد بحثنا عن مكان في الظل. على ممشى الشاطئ يوجد ناديان مباشرة، حيث تُقام الحفلات في عطلة نهاية الأسبوع.

الفندق ذو موقع استراتيجي للاستمتاع بالحياة الليلية في توريمولينوس.

لقد شعرت بالراحة الشديدة في هذا الإقامة.