أراء وتعليقات حول فندق Royal Costa - صفحة 2/12

الفندق قديم، وهذا واضح جداً في المصاعد. عند دخول الغرفة، كان هناك صرصور يتجول على الحائط. الحمام قديم وغير مريح للاستحمام. من ناحية أخرى، لقد تم استقبالنا بشكل جيد جداً وساعدونا في بعض الأشياء التي طلبناها. اخترناه لقربه من المطار حيث كانت رحلتنا تغادر في الساعة 6:00 صباحاً.

كل شيء جيد في الفندق، المطعم، الخدمة، كل شيء جيد. الموظفون ودودون ومحترفون جداً! الموقع ممتاز بالقرب من مالقة من بلايا مايور 👏🏻🌊 ومع ذلك، الغرف قديمة جداً.

لقد قضينا أسبوعًا في هذا الفندق وخرجنا منه سعداء للغاية، كانت المعاملة رائعة من قبل العاملين، الخدمة ذات جودة عالية، الطعام جيد ومتعدد الأصناف، أعجبنا كثيرًا أن يكون كل يوم مخصصًا لبلد معين، مما أتاح لنا تناول طعام من أماكن مختلفة ومتنوعة على الغداء والعشاء. نحن سعداء جدًا ونوصي به. العيب الوحيد، إذا أردنا ذكر شيء، هو أنه بعيد قليلاً عن الشاطئ، لكنه سهل الوصول إليه، كما أن الفندق قديم قليلاً ويحتاج إلى تجديد. بخلاف ذلك، كل شيء رائع.

في خطة الطعام، كل يوم نفس الشيء، ونصف الطعام بلا طعم. بار المسبح يفتح ويغلق عندما يشاء. والأسوأ من ذلك، أنني لم أحصل على المزيد من الغرف المخصصة التي طلبتها. لذلك لن أعود. وهناك آلاف من البعوض والنمل في الغرف وقاعة الطعام.

فريق العمل غير لطيف، وخاصة المرأة المسنّة التي تستقبلنا عند مدخل المطعم (سيئة الأخلاق). في غرفة مساحتها 12 مترًا، وضعونا نحن الأربعة. لم أرَ أبداً في توريمولينوس بعوضًا في غرفة. وعندما اشتكيت في الاستقبال، قالت لي الفتاة إن البعوض موجود في كل مكان في العالم. على الأقل يجب أن يضعوا أجهزة في الغرف. أيضًا، في الغرفة كان هناك مقبس واحد فقط. بالمجمل، كانت تجربة فظيعة ولن نعود مرة أخرى.

تجربتي كانت سيئة جداً، الغرفة رديئة، الكثير من البعوض، ضجيج في جهاز التكييف، وإذا قمت بإيقافه كنت أسمع آلات تكييف أخرى، ذهبنا بنظام شامل، والوجبات الخفيفة قليلة، المكسرات، البطاطس ذات طعم سيء والزيتون، يزيلون الوجبات الخفيفة بسرعة، وخلطات الويسكي، الجن، إلخ كانت سيئة جداً، المشروبات الغازية من الصنبور، فقط البيرة كانت جيدة، عندما سلمت مفاتيح الغرفة تركوا الأساور على معصمي وأخبروني أنه يمكنني استخدام جميع خدمات الفندق، في الظهيرة دخلنا إلى قاعة الطعام وبعد أن جلسنا طلبوا مني دفع 18 يورو عن كل وجبة، في رأيي كان اللوم على الفندق لأنهم تركوا الأساور وأخبروني أنه يمكنني استخدام كل شيء عدا الغرفة، ولم يقولوا لي في أي لحظة أنه لا يمكنني الدخول إلى قاعة الطعام، الطعام قليل ومتكرر وليس بجودة جيدة، لن أعود إلى فندق رويال كوستار في توريمولينوس، ولا أنصح أي شخص بالذهاب إليه، تقييمي لهذا الفندق 00000 في كل شيء، عمق المسبح حوالي 1.35 متر، وبعد مترين من الحافة يغطيك، ليس مسبحاً لمن لا يعرف السباحة، تجربة سيئة جداً في كل شيء.

أنا لست من الذين يكتبون مراجعات، لكن هذه المرة سأكتب واحدة. أسوأ تجربة في حياتي. أقمت ليلة واحدة فقط وإذا كان يجب أن أبقى ليلة أخرى، كنت سأذهب للنوم في الشارع. أعطوني الغرفة رقم 133، التي كان من الأفضل استخدامها كمستودع بدلاً من استضافة عميل يفترض أنه يستمتع بإجازته. الغرفة غير قابلة للسكن، مظلمة جداً، بها نافذة صغيرة تطل على سقف المدخل الرئيسي، وقد تم تركيب ثلاث وحدات تكييف هواء بجانب النافذة تصدر ضجيجاً كبيراً ولا تسمح لك بالنوم حتى مع إغلاق النافذة. تكييف الهواء في الغرفة ليس له وحدة تحكم، يتم تشغيله من مفتاح المدخل، إما أن تشغله أو تطفئه، لا يمكنك تنظيمه، وبالتالي عليك أن تقوم بتشغيله وإيقافه باستمرار. نظافة الغرفة كانت بالكاد مقبولة مع وجود نمل في الحمام. أفضل شيء في كل شيء هو الطعام، لقد حجزت نصف إقامة (عشاء وإفطار) والطعام بالنسبة لي كان سيئاً للغاية، القذارة في كل مكان وفي الإفطار جاء صرصور في البيضة المقلية، وقد أبلغنا الموظفين بذلك ولم يتفاجأوا كثيراً. طلبت زوجتي ورقة شكاوى وبعد ملأها فضلت تمزيقها لتوفير الوقت في هذا الأمر. لن أعود حتى لو تم دعوتي، ولا أوصي به.

كانت الطعام عاديًا، والغرفة بها نمل، وفوق ذلك، تعرضت لضربة في السيارة ولا أحد يعرف شيئًا، لذا كانت رحلتي سيئة جدًا.

موظفو الاستقبال وطاقم الفندق رائعون. الموقع سيء، بعيد جداً عن كل شيء، المرافق قديمة جداً، مكيف الهواء من القرن الماضي، صاخب، إلخ.

علاقة الجودة بالسعر جيدة. لكن الطعام كان دون المستوى. كان هناك قلة في التنوع. وكانوا يكررون نفس الإفطار يوميًا ونفس نوعية الطعام تقريبًا. كان دائمًا هو نفسه. الحلويات كانت قليلة في الكمية والتنوع. هذا هو الشيء الوحيد الذي لم يعجبني في الطعام. لأنني أكرر أن التنوع كان قليلًا جدًا ومتكررًا جدًا.