Tropicana

لقد قضينا أسبوعًا شاملًا.

لم يكن الطعام جيدًا. من الخطر تناول كل شيء. بصل متعفن. شعور بالغثيان قد يؤدي إلى القيء.

الجناح الأول لم يكن به تكييف هواء، وتم عرض جناحين آخرين في الليل بتكييف هواء مزيف، جميعها معطلة. عند فتح الأريكة، صرخ ابني، حيث خرج حيوان، ولم يهتم موظف الاستقبال. بقع بنية بحجم 5 سم - 10 سم على المرتبة وآثار دم. الجناح الأخير في الليل كان الأسوأ، حيث كان به تكييف هواء معطل، لكنه على الأقل كان يعمل. لم يكن بالإمكان ضبط درجة الحرارة.

كنت أحمل ترمومترًا، ونامنا في درجة حرارة تتراوح بين 24-26 درجة مع التكييف. في الغرفة الأخرى المهجورة، كانت الحرارة حوالي 40 درجة ورطبة، ولم يكن بالإمكان إغلاق الباب طوال الليل.

لم نعد قادرين على التغيير واضطررنا لقبول مرتبة على الأريكة النوم مع بقع بنية كبيرة مقززة عليها! كان علينا النوم عليها. لم يكن هناك خيار آخر.

المسبح الأول كان غير قابل للاستخدام، حيث كانت الحمام تتغوط فيه طوال اليوم. المسبح الثاني هو أيضًا موطن للحمام، لكن بسبب وجود الكثير من الناس، كان هناك عدد أقل من الحمام. كان المسبح كبيرًا والماء مريحًا جدًا.

كان موزع الصابون في الجناح معطلاً وغير قابل للاستخدام، مما كان كارثة بدون صابون! أسبوع بدون صابون!!
كانت خدمة الغرف لطيفة معي في كل هذا السوء.
كان هناك نمل، لكن على الأقل لم يكن هناك صراصير.

في البداية، فكرت في مغادرة المكان على الفور وفقدان الدفع. كنت أرغب في التخلي عن حوالي 2000 يورو.
حتى بعد الأيام الأولى، كنت أفكر مرارًا في مغادرة مبكرة مع خسارة مالية كبيرة.

صديقة تعيش بالقرب أنقذت العطلة عندما أحضرت مياه معدنية في زجاجات وأشياء أخرى لم تكن متاحة في المتاجر القريبة أو في ألدي هناك. لم يكن هناك مياه غازية في ألدي.

بالنسبة لنا، كانت العطلة قد أنقذت إلى حد ما لأننا تمكنا من لقاء صديقة هناك كانت تعيش في المنطقة، وقد أحضرت لنا بعض الأشياء، بما في ذلك زجاجات من الماء المعدني. لقد فكرت كثيرًا خلال العطلة في سبب حصول هذا الفندق على 4 نجوم. مجرد التفكير في ذلك والتفكير فيه مرارًا وتكرارًا هو أمر غير معتاد. كنت أرغب في العثور على أشياء إيجابية، وهو ما كان صعبًا. ما لفت انتباهي بشكل خاص هو أن خدمة تنظيف الغرف، السيدات من خدمة الغرف، كن لطيفات جدًا في الوضع السيء ونجحن في جعل أفضل ما يمكن من أسوأ الظروف. لم يسببوا لي أي قلق إضافي وكانوا أشخاصًا مريحين.

أما الاستقبال، فكان حسب التواجد غير مريح للغاية. لا يمكن القول إنه ينطبق على الجميع، لكن بعض النظرات والتفاعلات كانت غير مريحة بعض الشيء، وغالبًا ما كانت الطلبات الخاصة الناتجة عن المشاكل تُرفض أو تُقبل على مضض أو تُنفذ جزئيًا.

"الجناح" المزعوم تضرر في بعض الأماكن لدرجة أن الاستخدام لم يكن ممكنًا. على سبيل المثال، كان موزع الصابون، الذي كان مهمًا للغاية، معطلًا. لذلك، لم نتمكن من استخدام سوى ذلك الموجود في حوض الاستحمام، مما كان غير مريح للغاية وصعبًا لأنه كان غير قابل للوصول. باختصار: لم يكن بالإمكان استخدام الصابون عند الحاجة. وهذا أمر سيء للغاية في الخارج.

لم يكن هناك ماء في زجاجات ضمن نظام "الكل شامل"، لذا لم يكن بالإمكان أخذ أي شيء إلى الغرفة، حتى عندما نحتاج للبقاء في الغرفة لأي سبب كان. كان هناك ماء معدني في بار خارجي من آلة، لكن الأكواب كانت تبدو متسخة ولم يكن بالإمكان معرفة أي منها تم استخدامها بالفعل. وقد زاد من ذلك رائحة القيء حول المشروبات، والتي استمرت لبضعة أيام. قد تكون رائحة الكحول أيضًا، لكنني متأكد بنسبة 90% أنها كانت رائحة القيء، مما جعلني أشعر بالخوف من العدوى، لأنه لم تكن هناك معلومات كافية ولم يتم تنظيف المكان بشكل جيد.

كانت جودة مكيف الهواء، الذي كان من المفترض أن يكون مشمولًا

مكان الفندق مثالي، يُطلق عليه الخط الثاني من الشاطئ، هادئ، ما أقدره أكثر هو موضوع الطعام، كان يلبي متطلباتنا، موظفو الاستقبال لطيفون جداً وودودون، وموظفو المطعم مكرسون لعملهم، عند عودتي إلى بلدي قادس، سانلوكار دي باراميدا، لن أتردد في التوصية بهذا الإقامة تروبيكانا، مواقف السيارات سهلة وبجوار الفندق، أود أن أهنئ الموظفين المسؤولين عن التنظيم، الشباب في بار المبنى 2، لطيفون جداً رغم أنهم صغار في السن، أحسنت.