فندق Dei Pini

فندق قديم جدًا، كانت غرفتي صغيرة، وصنابير الحوض قديمة جدًا، وخدمة التنظيف غير مقبولة، حيث لم يتم تنظيف الغرفة حتى الساعة 15:00/16:00، وكان عليّ أن أطلب منهم تنظيفها كل يوم. بعد الشكاوى واعتذارات المدير، استيقظت في اليوم التالي في الساعة 7:50 صباحًا لتنظيف الغرفة وإلا فلن يتمكنوا من تنظيفها مرة أخرى (لم أرَ شيئًا مثل هذا من قبل!). بالإضافة إلى ذلك (ربما كعقوبة على شكواي) تركوا لي المناشف الأقدم التي لديهم (بدلاً من أن أغضب، ضحكت). في اليوم السابق، قالت لي إحدى العاملات في التنظيف (كما لو كنت أختها) أن أذهب إلى السرير إذا كنت أشعر بالنعاس وأنها ستقوم بتنظيف الغرفة بعد ذلك. في الصباح، طلبت من الاستقبال لطفًا أن يتم تنظيف الغرفة في غضون ساعة معقولة لأنني كنت أرغب في الراحة بعد الظهر، وكانت النتيجة أن الغرفة لم تُنظف حتى الساعة 14:30، فتقدمت بشكوى، وطلبت مرة أخرى، وابتعدت لمدة ساعة أخرى لأعطيهم الوقت، وفي الساعة 15:30 لم يحدث شيء. وكانت الإجابة هي أن أذهب إلى السرير (ثم كانوا يقومون بتنظيفها على راحتهم). لم أرَ أشياء مثل هذه في فنادق 3 نجوم، فكيف بفندق 4 نجوم. الشيء الجيد الوحيد في الفندق هو المسبح، والذي بدونه يمكنهم إغلاق الفندق بكل سهولة. الأسعار في المطعم خيالية. الإفطار كله صناعي. النقطة الإيجابية هي الموقع لزيارة وادي المعابد وسلّم الأتراك. إذا كانت التوقعات منخفضة، يمكن أن يكون جيدًا ولكن دون توقع فندق 4 نجوم. موظفو الاستقبال والنُدُل لطيفون جدًا، ويبدو أنه من العدل أن أقول ذلك. لكن التنظيم يترك الكثير مما هو مرغوب فيه. من المستحيل القيام بعملية تسجيل الوصول حتى دقيقة واحدة قبل وقت الدخول (شيء آخر لم أرَ مثله من قبل). ربما يجب تغيير الإدارة.