فندق Cristal Vieira Praia & Spa

الموقع هو نقطة لصالح الفندق. الطعام كان دون المستوى المتوقع بالنسبة لأسعار الفندق، الذي يحمل تصنيف 5 نجوم (منتجات ذات جودة رديئة، بدءًا من جودة الفواكه السيئة وتنوعها، إلى الخبز والزبادي....)، كل شيء يعتمد على المواد الأكثر تركيبًا ورخصًا في السوق، لإرضاء بطون نوع العملاء الذين يستهدفونهم، وليس بالتأكيد نزلاء فندق 4 نجوم.

هذا مكان أنيق للغاية. كان الموظفون رائعين والغرف نظيفة وعصرية جدًا. إفطار مذهل. جربوا لحم الخنزير المقدد! استخدمت المسبح - كان رائعًا. تناولت العشاء عبر الطريق في حانة على الشاطئ. الشاطئ جميل للمشي ولكن السباحة متغيرة. المشكلة الوحيدة كانت الضوضاء من الممر بسبب النزلاء الذين يستيقظون مبكرًا أو يصلون متأخرين. أبواب غرف النوم أو أبواب الغرف المجاورة ليست عازلة للصوت بشكل جيد.

كان الغرفة والحمام مليئين بالشعر والفرو منتشرين في كل مكان.

تجربة رائعة وممتعة

تجربة سيئة للغاية، لأنه عند وصولنا إلى فندق كريستال فييرا برايا، واجهنا عدم وجود الحجز، حيث قيل في الفندق إنه تم إبلاغكم بعدم التوفر، لكنكم لم تردوا.
كبادرة من "حسن النية" من الفندق، قيل لنا أن ننتظر لأنهم سيقومون بتوفير غرفتين، والتي سيتم إعدادها في تلك اللحظة.
على الرغم من أن شرائي كان لغرفة جانبية مطلة على البحر، إلا أن الغرف كانت تقع في الجزء الخلفي من الفندق وبدون أي "إطلالة على البحر".
ولأنني للأسف قد دفعت ثمن الغرف مسبقًا، فقد "أُجبرت" على قبول هذا الحل.
لذا، يتبقى لي أن أستنتج أن المسؤول الرئيسي عن هذا الإحراج كان وكالتكم، وأن المبلغ المدفوع كان مبالغًا فيه مقابل الخدمة المقدمة، والتي كانت بالتأكيد أقل من نوعية الغرف المتاحة.