Grand Hotel Açores Atlântico

أولاً الجيد:
الفندق نظيف حقًا ويبذل جهدًا ليكون صديقًا للبيئة. ليس بعيدًا عن وسط المدينة. الإفطار جيد جدًا. الموظفون ودودون. أسعار الغرف معقولة.

الآن ليس بالجيد:
أسعار الغرف مرتفعة للغاية. الغرف القياسية صغيرة، ولا يوجد مجال للتحرك، وهناك درجين فقط، أي درج واحد لكل شخص. الموظفون متطلبون جدًا. شخص ما يأخذك إلى غرفتك حتى عندما لا تحمل أي أمتعة، ويقفون فوقك في المطعم مما يجعلك تشعر بعدم الارتياح. طعام المطعم جيد والأسعار مقبولة ولكن يجب الدفع نقدًا لأن أسعار الصرف مرتفعة بشكل غير معقول مثل أي فندق.

الآن السبب الذي يجعلنا لن نعود:
نحن حاليًا في كاب فيردي لمدة شهر وسنعود إلى بونتا ديلغادا. كنا نخطط للعودة إلى هذا الفندق ولكننا لن نفعل، وهذا هو السبب. في إفطارنا الأول، أخبرنا الموظفين أننا سنأخذ رحلة طيران مبكرة ونرغب في الحصول على إفطار محمول. طلبوا منا إبلاغ الاستقبال، وهو ما فعلناه. قيل لنا أنه سيكون هناك لفائف أو كرواسون ومحطة قهوة. كانت القهوة كافية. في اليوم الذي سبق مغادرتنا، ذكرنا الموظفين في الاستقبال بشأن إفطارنا. ابتسموا وتملقوا وسألوا عن رقم غرفتنا (421) ووقت مغادرتنا (06:15). ومع ذلك، عندما غادرنا لم يكن هناك شيء، لا لفافة، لا كرواسون، ولا حتى كوب من القهوة. استفسرنا عن ذلك وقيل لنا أنه كان يجب علينا طلب الإفطار. كان من الواضح، حيث كان الفندق ممتلئًا بنسبة 20 في المئة فقط وكنا الشخصين الوحيدين المغادرين، أنهم لم يهتموا بتقديم القهوة التي كنا بحاجة إليها على الرغم من ثلاث طلبات ورقم الغرفة ووقت المغادرة. نحن عائدون إلى PDL لمدة 5 ليالٍ. سنقيم في فندق فيلا غالي.
نحن عائدون إلى فندق فيلا غالي.

مريح جداً، موقع رائع وموظفون ودودون جداً. ومع ذلك، كما يشير العنوان - خدمة أفضل في البار للمشروبات وفي الإفطار للشاي أو القهوة أو العصير ستجعل هذا الفندق ممتازاً. لقد أقمت هنا لمدة 6 ليالٍ وكانت هذه هي الإحباط الوحيد. في الليلة الأخيرة، ذهبنا إلى البار قبل 25 دقيقة من موعد خروجنا لتناول العشاء واعتقدنا أننا سنشرب شيئاً. طلبنا المشروبات في البار وانتظرنا وانتظرنا - بعد 20 دقيقة أخبرتهم أننا يجب أن نغادر - لم يكن هناك جدوى من عدم تناول مشروب مريح! سأقيم هنا مرة أخرى على الرغم من ذلك.

فندق مريح للغاية مع طاقم عمل منتبه جدًا وسريع الاستجابة لطلبات الضيوف.
موقف السيارات ذو قيمة كبيرة عندما نقوم بالعديد من الرحلات.

أفضل شيء هو المطعم. أسوأ شيء هو بعض موظفي الاستقبال، الذين بتصرفاتهم السيئة كادوا أن يهدموا الجهود الكبيرة لجميع العاملين الآخرين.