فندق Central Basilica

الموقع ممتاز، قريب من كل شيء. الإفطار أيضًا جيد جدًا، متنوع ولذيذ. حصلنا على غرفة جميلة جدًا، ذات سقف مائل. المشكلة كانت أن النافذة لم تكن قابلة للفتح باستخدام جهاز التحكم الذي زودونا به (وبدا أنه لم يكن هناك جهاز آخر، ولا بطاريات لمحاولة إصلاحه). طلبنا المساعدة من الاستقبال عدة مرات، الموظفون لطفاء رغم أنهم لا يتحدثون الإسبانية. لكنهم لم يتمكنوا من حل المشكلة: فقط استطاع أحد موظفي الاستقبال فتح النافذة في أحد الأيام بعد نصف ساعة من المحاولة. لإغلاقها، كان الأمر نفسه. الفتاة التي كانت تقوم بالتنظيف لم تتمكن أيضًا من فتحها. طلبنا تغيير الغرفة، لكن الفندق كان ممتلئًا. كان الحر في الغرفة لا يطاق، حيث لم ينخفض ​​مكيف الهواء عن 24 درجة ولم يكن قادرًا على تبريد غرفة بلا نافذة. في اليوم الذي كنا نغادر فيه، اضطررنا للاستحمام بماء بارد لأن الماء الساخن لم يكن يعمل. طلبنا ورقة الشكاوى ولم يعطونا إياها.