فندق Kyriad Genève St Genis Pouilly

لكن رخيص

الإيجابيات: التكلفة، وجود موظفين على مدار 24 ساعة في الموقع، تنوع الإفطار، آلة الكابتشينو ذات الخدمة الذاتية، الكثير من مواقف السيارات المجانية في موقفهم، بعض الموظفين الودودين.
السلبيات: كان من الصعب التواصل مباشرة مع الفندق (الموتيل) قبل الوصول؛ تم تقديم طلب غرفة ولم يتم الوفاء به (مرتين)؛ كان مفصل مقعد المرحاض مكسورًا؛ المرحاض لم يكن يعمل بشكل جيد، والدش/البانيو كان يتصريف ببطء؛ كانت السجادة بحاجة إلى استبدال؛ على الرغم من أننا دفعنا مقابل ليلتين قبل شهرين، إلا أن الفندق لم يستلم الأموال وفرض علينا رسوم ليلة واحدة عند الوصول؛ لا يوجد مصعد.
التجربة: وصلنا متأخرين وتم استقبالنا بشكل لطيف من قبل موظف الاستقبال الليلي، جان كلود، الذي أحضر لي ماءً بارداً مفلترًا. كان لدينا في قائمته - افترضت أنه من الحجز المدفوع مسبقًا، لكنه فرض علينا رسومًا، ولم أتحقق من جدول الرحلة الخاص بي لأرى إذا كان مدفوعًا مسبقًا، لذا دفعت ما طلبه. طلبت غرفة في الطابق العلوي بإطلالة جميلة، وتم إعطاؤنا غرفة في الطابق السفلي تطل على موقف السيارات والمدخل وتنظر مباشرة إلى الشارع القادم. اكتشفنا أن مقعد المرحاض مكسور، وطلبنا غرفة أخرى، لكنهم كانوا محجوزين بالكامل وكان علينا الانتظار حتى الصباح لتغيير الغرف. طلبت غرفة في الطابق العلوي بإطلالة أجمل، وقيل لي إنه يمكننا الحصول على واحدة تطل على الحديقة. كان علينا تعبئة أمتعتنا وتركها لديهم وعندما عدنا إلى الغرفة، اكتشفنا أننا حصلنا على غرفة مباشرة فوق غرفتنا الأولى، تطل على الشارع فوق موقف السيارات. قالوا لنا أن نتصل بالمزود الذي دفعنا له لتوضيح مشاكل الفوترة... وأخيرًا أشاروا إلى أنهم استلموا الدفع وسيقومون بمعالجة استرداد الأموال. لا زلنا في انتظار.

ترحيب جيد، الفندق ليس سيئًا جدًا من حيث الموقع. لكن هناك الكثير من البقع في كل مكان. سجادة قديمة. التنظيف لم يكن جيدًا جدًا، الدش كان متسخًا وكان هناك رائحة كريهة في الخزانة.