فندق Sentidio Phenicia

فندق نظيف جداً مع طاقم عمل لطيف للغاية. وصلنا في وقت متأخر وكانت هناك طبق ينتظرنا في غرفتنا. الحمام المغربي جيد جداً والمساجات ذات جودة عالية. حتى في شهر أبريل، كانت الأنشطة موجودة كل ليلة. هناك إمكانية لتناول الإفطار في الخارج. البوفيهات جيدة جداً ومتنوعة كل يوم، العيب الوحيد هو أن السمك دائماً يكون كاملاً ولا يوجد لحم غنم طوال الأسبوع. يوجد مطعم à la carte مشمول ولكن لا أرى الكثير من الفائدة منه. المسبح المغطى الذي يطل على الخارج مدفأ إلى 30 درجة مما يجعله مريحاً جداً لأن المسبح الآخر كان فقط 20 درجة. كما هو الحال دائماً، يترك الناس مناشفهم على كراسي الاستلقاء منذ الصباح لحجزها، لكن هذا ليس خطأ الفندق بل هو عدم احترام من الأشخاص للآخرين. إقامة جيدة أوصي بهذا الفندق.

أحتفظ بذكريات سيئة عن إقامتي في فندق فينيسيا في الحمامات بتونس. أذكر ما يلي: أنا وزوجتي أقمتنا من 8 إلى 16 فبراير 2023. كانت إجراءات الدخول في مطار المنستير طويلة وكانت الظروف الجوية سيئة للغاية (رياح قوية، أمطار غزيرة، انزلاق مائي، رؤية محدودة) لدرجة أنه كان من المستحيل علينا الوصول إلى الفندق قبل الساعة 21:00 (وصلنا في الساعة 22:00)، لذلك اتصلت بالاستقبال لمعرفة ما إذا كان من الممكن إعداد عشاء لنا كوجبة باردة، وكانت الإجابة قاطعة: المطعم يغلق في الساعة 21:00، ولا يوجد خدمة بعد هذه الساعة! مع العلم أنني قد استفدت من هذه المرونة في جميع الفنادق التونسية التي طلبت منها هذا الاستثناء، وقد كلفتنا عشاءنا (الذي دفعناه!) 160 دينار تونسي لأننا اضطررنا لتناوله في مطعم خارجي. ما أحزننا هو أننا رأينا يوم الجمعة 10 فبراير سياحًا لا يزالون جالسين على الطاولة في الساعة 21:50. يوم الأحد 12 فبراير، كنا مدعوين عند أصدقاء لنا في تونس. غادرنا الفندق في الساعة 9:30. بالطبع كنا متأنقين وكان لدينا حقيبة يد وضعنا فيها بعض الهدايا. لدهشتنا الكبيرة، تم منعنا من مغادرة الفندق من قبل رجال الأمن عند المدخل الذين أوقفوا العائق (كنا في سيارة استأجرناها) وطالبوا برقم غرفتنا، اعترضت وطالبت بمعرفة سبب هذا الإجراء: كان ذلك بناءً على طلب موظفي الاستقبال لأن هناك أشخاص يغادرون دون تسديد الفاتورة!!! كانت فاتورتي قد تم تسديدها عند الحجز في يناير 2023. من الواضح أنهم يعتبرون الناس لصوصًا بغض النظر عن درجة نزاهتهم... ليس فقط أننا لن نضع أقدامنا في هذا المكان مرة أخرى (نقيم 4 مرات في السنة في تونس) ولكن، وقد تم ذلك بالفعل، لن أوصي به لأصدقائي.