Hotel htop Royal Sun

El allotjament va rebre crítiques mixtes dels clients. Alguns van elogiar la ubicació perfecta, però van assenyalar la necessitat d'instal·lacions actualitzades. Altres van esmentar el gran nombre de persones a la zona de menjador, mentre que alguns van tenir experiències extremadament negatives. Van descriure l'hotel com a deteriorat, amb un manteniment deficient, voltants bruts i olors desagradables. La comida del bufet es va criticar per ser freda, repetitiva i utilitzar-se de dies anteriors. Els clients també es van queixar de la retirada prematura dels plats abans de l'hora de tancament. Tot i que l'hotel tenia una bona ubicació prop de la platja, es va descriure com a antic, amb claus antigues, dutxes poc efectives i assecadors no funcionals. Malgrat aquests problemes, alguns clients van esmentar un personal amable i servicial, i un client va expressar la seva intenció de tornar degut a la seva experiència positiva amb el personal i una promoció fantàstica. La neteja general, la higiene de les habitacions i la qualitat de la comida van ser àrees en què alguns clients sentien la necessitat de millora.