Hotel Mercure Lyon Centre Beaux Arts

L'allotjament a Lió va rebre crítiques diverses. Els clients van elogiar la ubicació convenient prop del centre de la ciutat, botigues i rius, que facilita l'exploració de Lió. També van apreciar el personal atent i eficient, les habitacions còmodes i netes amb bones vistes i les opcions de l'esmorzar complet. No obstant això, alguns clients es van decebre amb les habitacions petites i tancades, la decoració antiga i la manca de productes de bany. També es van destacar problemes de comunicació, amb personal que parla anglès limitat, la qual cosa dificulta l'organització de serveis com ara el taxi. Malgrat aquests inconvenients, els clients van trobar l'hotel segur i tranquil, amb un personal amable. En general, tot i que l'hotel va oferir una experiència satisfactòria, va quedar per sota de les expectatives d'un establiment de 4 estrelles.