Hotel Servigroup Castilla

Hotellet modtog blandede anmeldelser fra gæsterne. Nogle nævnte, at elevatorerne var langsomme, og der var ikke nok af dem, hvilket forårsagede besvær. Rengøringspersonalet blev rost for deres gode arbejde, men nogle følte, at restaurantpersonalet manglede venlighed over for kunderne. En gæst måtte insistere på at få et høflighedsrum, som blev leveret ret sent på eftermiddagen og generede en familie med små børn. En anden gæst anbefalede hotellet, men mente, at priserne var lidt høje i forhold til efterspørgslen i området. Service og mad blev generelt rost, selvom nogle gæster fandt det begrænsede udvalg i buffeten skuffende. Personalet blev rost for deres fremragende service og hotellets renlighed. Den bekvemme beliggenhed nær stranden blev også fremhævet som et positivt aspekt.