Hotel Alexandre Frontair Congress

Overnatningsstedet modtog hovedsageligt positive tilbagemeldinger med fremragende faciliteter, service og en fantastisk spa-oplevelse. Gæsterne gav udtryk for ønske om at vende tilbage på grund af den overordnede positive oplevelse og imødekommende atmosfære. Der var dog også nogle negative kommentarer. Nogle gæster nævnte problemer med støj, hvor døre var høje, og mangel på kontrol over forstyrrelser i gangene. Desuden blev der rejst bekymring om sværhedsgraden ved at nå hotellet og støj fra omgivelserne. Én gæst havde en negativ oplevelse med en delt dør, hvor der var støjforstyrrelser hele natten. En anden gæst nævnte lange ventetider og dårlig kommunikation ved ankomsten, på trods af at have underrettet personalet om deres situation. Endelig var der nogle negative interaktioner med receptionen og barpersonalet, der blev beskrevet som ufremkommelige og ubehagelige. Overnatningsstedet bør adressere disse problemer for at forbedre oplevelsen for deres gæster.