Hotel The Cosmopolitan Of Las Vegas

Indkvarteringen fik blandede anmeldelser. Nogle gæster var meget tilfredse med deres ophold og roste det venlige personale, den fremragende beliggenhed og de moderne rummelige værelser. De satte pris på hotellets bestræbelser på at gøre deres ophold specielt, såsom overraskelser til fødselsdage. Der var dog negative anmeldelser vedrørende renligheden af værelserne, den langvarige indtjekningsproces og støjproblemer. Utilfredse gæster nævnte, at deres specifikke anmodninger ikke blev imødekommet, hvilket resulterede i ubehagelige oplevelser. Hotellets manglende opfyldelse af fordele ved loyalitetsprogrammet og manglende tilfredsstillende service skuffede nogle gæster. Der blev også rapporteret problemer med Wi-Fi, mangel på faciliteter på værelserne og dårlig kundeservice. Alt i alt havde indkvarteringen både positive og negative aspekter, med plads til forbedringer på visse områder.