Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Das Personal von Rius in der Unterkunft erhielt viel Lob für ihren außergewöhnlichen Service und ihre freundliche Einstellung. Die Gäste waren von den Verbesserungen und der besonderen Behandlung, die sie erhielten, insbesondere zu besonderen Anlässen wie Flitterwochen, beeindruckt. Es gab jedoch einige negative Aspekte, die das Gesamterlebnis beeinträchtigten. Die Zimmer mussten renoviert werden, mit verschiedenen Instandhaltungsproblemen wie defekten Armaturen und Schlössern. Das Bett in der Hochzeitssuite war laut und beeinträchtigte die Privatsphäre. Die Auswahl an Speisen war für Personen mit diätetischen Einschränkungen begrenzt, insbesondere für Zöliakie-Patienten, und es gab Bedenken hinsichtlich der Qualität der Speisen, mit übermäßigem Gebrauch von Fett und Öl. Leider erkrankten einige Gäste aufgrund des Essens, was zu einem enttäuschenden Ende ihres Aufenthalts führte. Trotz dieser Probleme äußerten viele Bewerter ihre Absicht, aufgrund ihrer positiven Erfahrungen mit anderen Aspekten der Unterkunft in Zukunft zu Riu zurückzukehren.