BEDINGUNGEN FÜR DEN KAUF DER GESCHENKKARTE
Die Geschenkkarte wird von Destinia S.L.U. über destinia.com ("Website") vertrieben und die Nutzungsbedingungen lauten wie folgt:
- Der Kunde, der den Kauf der Geschenkkarte tätigt, kann mit der Person des Begünstigten, der die Geschenkkarte letztendlich nutzen wird, übereinstimmen oder auch nicht.
- Der Kunde kann beim Kauf des Geschenkgutscheins wählen, ob er ihn per E-Mail zum Zeitpunkt des Kaufs erhalten möchte oder ob er die Zusendung zu einem späteren Zeitpunkt plant.
- Der Kunde erhält die Geschenkkarte an die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene E-Mail-Adresse. Falls der Kunde und der Begünstigte der Geschenkkarte nicht übereinstimmen, erhält der Begünstigte die Geschenkkarte an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse und der Kunde erhält ebenfalls eine Kopie.
DIE GESCHENKKARTE
- Sie ist unabhängig und nicht-nominativ.
- Sie ist gültig für den Kauf eines beliebigen Produkts in Euro (EUR) zur Zahlung auf der Website und nur für Buchungen, die zum Zeitpunkt der Kaufbestätigung die Geschenkkarte als Zahlungsmittel validieren.
- Sie kann zwischen 10 und 500 Euro akkumulieren. Ihr genauer Startbetrag wird in der E-Mail-Bestätigung Ihres Kaufs angegeben.
- Sie wird dem Kunden per E-Mail zugesandt und enthält einen numerischen Code und eine PDF-Datei mit einer druckbaren Version.
- Sie kann nicht verkauft oder gegen Bargeld oder andere Waren/Dienstleistungen eingetauscht werden.
- Sie kann nur über Online-Zahlungsmethoden erworben werden.
- Sie kann nicht verwendet werden, um Produkte oder Dienstleistungen mit direkter Bezahlung im Hotel oder bei der Fluggesellschaft zu buchen.
- Sie ist ab dem Zeitpunkt des Kaufs 24 Monate lang gültig.
- Es ist nicht möglich, andere Coupons oder Rabattgutscheine zu verwenden.
- Der Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung auf der Website unter Verwendung der Geschenkkarte erfolgt durch Eingabe des Kartencodes im entsprechenden Buchungsvorgang, wobei der Rabatt automatisch angewendet wird.
- Der Geschenkkartencode kann mehr als einmal für verschiedene Reservierungen verwendet werden, wenn der Betrag der ersten Reservierung geringer ist als der Betrag der Geschenkkarte. Das restliche Guthaben verbleibt auf derselben Karte.
- Wenn der Buchungsbetrag den Betrag der Geschenkkarte übersteigt, muss der Kunde oder der Begünstigte eine zusätzliche Zahlung über eine Online-Zahlungsmethode vornehmen.
- Für jede Buchung/Serviceleistung kann nur eine Geschenkkarte verwendet werden.
- Wenn der Kunde oder der Begünstigte die Geschenkkarte nicht vor ihrem Ablaufdatum nutzt, kann er/sie keine Rückerstattung des Preises der Geschenkkarte, einen Ersatz der Geschenkkarte oder eine alternative Dienstleistung bzw. eine andere Form der Entschädigung verlangen.
- Im Falle einer Stornierung oder Änderung der mit einer Geschenkkarte gekauften Buchung wird der Betrag auf der ursprünglichen Geschenkkarte nach Abzug der Stornierungs- oder Änderungsgebühren zurückerstattet.
DIE STORNIERUNG DER GESCHENKKARTE
- Eine Stornierung ist innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf kostenlos, sofern die Karte nicht benutzt wurde. Der Betrag wird dem Kunden auf demselben Zahlungsweg zurückerstattet.
- Der Kunde kann die Geschenkkarte per E-Mail oder Telefon kündigen.
- Im Falle eines Verlustes kann der Kunde Destinia S.L.U. kontaktieren, um die Ausstellung einer neuen Karte zu beantragen.
- Für den Kauf dieser Geschenkkarte wird keine Rechnung ausgestellt, nur wenn sie für eine bestimmte Dienstleistung eingelöst wird.
KONTAKT:
Telefon: (+34) 91 524 24 00
[email protected]