Kompose Boutique Hotel Miami Airport

Hotel limpio, personal amable y servicial.

Precio muy correcto.
Pero es una pena que en una habitación para 4 personas las camas sean pequeñas y no separables.

ok

Hotel cerca del aeropuerto pero en una zona solitaria. Eramos 4 y la habitación era muy justa, además nos faltaban toallas para todos. Solo estuvimos una noche, así que no puedo opinar más. El precio normal es muy caro, yo encontré una oferta a un precio razonable para una sola noche sin desayuno.

Nos encontramos ante un Hotel moderno, limpio y nuevo. Tiene potencial para lograr incluso hasta 4 estrellas, pero obviamente los estándares de atención y servicio al cliente dejan mucho que desear. Un Hotel no solamente debe ser un establecimiento, limpio y agradable. También debe ofrecer una experiencia grata por parte del personal a cargo de la atención al cliente, pero de eso los agentes a cargo del servicio NO TIENEN ni la mas mínima idea de eso. A excepción del personal masculino que labora estos ofrecen una moderada atención que medio salva el servicio del Hotel (Pues tampoco es la mejor que digamos). Las mujeres a cargo son antipáticas y casi me atrevería a decir que groseras y desobligadas, las pocas veces que recibí atención de ellas fue pésima y no resuelven nada. El ultimo día nos atendió una niña delgada de cabello negro rizado es la única que se salva. Creo que es mexicana, Pero hay una de raza afroamericana, muy antipática que se acompaña de una compañera de cabello teñido que creo que hacen apuestas haber cual atiende mas mal al huésped. la verdad NO deberían trabajar en áreas de servicio y atención al cliente parece que no son felices con su trabajo, lo hacen mal. me pregunto: Que demonios hacen ahí? Por otra parte la calidad del papel higiénico que usan en el Hotel es de la peor calidad que he conocido en mi vida. Literalmente se destruye en la manos cuando uno lo manipula. Las habitaciones, Areas comunes, el arte en las paredes si son magnificas y excepcionales, hay televisión por cable con imagen Full HD en pantallas de ultima generación. La zona de parqueo es suficiente, no es tan amplia y es gratuito un plus para el Hotel, posee una piscina moderna, adecuada para al relajación. Las camas y almohadas demasiado blandas, amanece uno mal de la espalda por esa situación, pero eso si estaban muy limpias. Ofrecen un café delicioso que uno puede preparar en el cuarto o tomar gratis en el área del Dutty Free hasta las 11 am. Hay agua caliente en lo baños que son muy hermosos y limpios. Conclusión: Tremendo Hotel con un gran potencial para escalar a mas estrellas, pero deben hacer muchos cambios de fondo para lograrlo. No todo es forma en la vida. PD. Se solicito información para la devolución del deposito de seguridad y como cosa rara no dan información precisa sobre ello, queda uno en incógnita. Que entre 5 a 15 días, Que que??? No obstante realice un video completo del estado en que deje la habitación, espero no tener sorpresas al respecto, al igual que la devolución sea lo mas rápido posible. Antes de la fecha de corte de la tarjeta de crédito porque me vería obligado a pagar el cobro registrado en mi tarjeta.

Reservamos este hotel por Destinia prepago hace ya varios meses a un muy buen precio. Hicimos el contacto con el hotel para confirmar la reserva e inicialmente nos respondieron que no la encontaban pero luego más cerca de la fecha ya nos confirmaron que estaba todo ok. El hotel está a 5 minutos del centro de alquileres de autos del aeropuerto de MIA, recomiendo ir con auto ya que la ubicación no tiene otra opción. Quedamos muy satisfechos con el hotel y su servicio. Llegamos antes del horario del check in, e igual nos asignaron la habitación, el personal muy amable. El hotel está impecable, muy moderno, limpio y muy bonito decorado en un estilo moderno y práctico. La habitación era enorme, con dos camas queen con excelentes colchones, sabanas y toallas todo muy nuevo, cómodo y espacioso. Proveen shampoo, gel de baño, acondiconador, jabón y crema de baño. Estuvimos 4 noches y al ingresar nos informaron que por tema Covid solo harían la limpieza de la habitación en el día 3. No nos molestó, solo sacamos nosotros la basura y estiramos las camas. En la habitación hay una pequeña heladera y una cafetera con elementos para hacer café y te que fue muy cómodo y muy rico. El baño bien grande y también moderno como el sitema de luces de noche, la habitación es muy luminosa. Nunca tuvimos problemas para estacionar dentro del hotel aunque tampoco llegamos muy tarde en la noche. En la planta baja donde está la piscina, hay un microondas que nos sirvió para calentar comida que compramos en el supermercado. No incluye desayuno aunque hay un bar con pago aparte en la planta baja pero nunca lo utilizamos ya que con la cafetera en la habitación y algo comprado en el super nos arreglamos muy bien. Nos hicieron un cargo de 75 dólares USA como reserva ante inconvenientes que esperamos devuelvan pronto ya que dejamos todo impecable. El personal de limpieza también fue muy amable y pasó en algunas oportunidades a ver que todo estuviera bien.