Opiniones del hotel Playa Vista Azul

Es la segunda vez para mí. Nunca criticaré a Cuba, me gusta este país con todas sus dificultades, ellos hacen lo que pueden. Se ama o no se ama.

Mi estancia fue de terror. De 5 noches, solo estuve 2. Abandone el hotel por serios problemas con la limpieza. Tanto en las habitaciones como en los restaurantes. Pelos, cucarachas, basura de clientes anteriores. Una pena de verdad. En el restauran Mediterráneo me sirvieron una ROPA VIEJA CON CUCARACHA. LA CUCA ESTABA ENTERA. UN AZCO. ES UNA LÁSTIMA. Mis condolencias a los próximos huéspedes.

Edificio muy limpio , comida muy bien hecho

Buenas para todos. Gracias Destinia por su efectividad y profesionalismo. Solo me sorprendió una cuestión en el hotel, poca variedad en la comida, la mesa bufé pobreeee, nunca un Jamón Serrano, camarones, mal surtida, confección de sus platos, para ser este un hotel 5 estrellas. La atención de sus trabajadores excelente, con el ánimo de complacer todo el tiempo a pesar de la escasez no propia de un 5 estrellas, repito, la limpieza espectacular, Bravo por ellos y gracias 🧡

Pésimo servicio de cheking, los demás servicios bien. Restaurant gourmet excelente mil agradecimientos para adriarys

Mucho que desear, somos repitentes del servicio Privilege, nada recomendable, no pudimos comer ni sábado ni domingo en restaurantes porque ningún mayordomo se encargó de nosotros, solo el del primer día, que fue excelente, Yuri. Nos expulsaron del Restaurante Privilege que pagamos por no tener reserva, nadie nos informó. Nos maltrataron en el Restaurante Caribeño, donde nos consiguieron reserva finalmente y nada 25 minutos sin hacernos ni el pedido, solo se dieron cuenta de que estábamos allí cuando nos levantamos para irnos a un pobre buffet que jamás llega a la categoría de 5 estrellas. Horrible el trato, una estafa el Servicio Privilege. Excepto los muchachos del bar de la piscina infinity, a Maikel el del bar piscina Privilege y al mayordomo Yuri del primer y único dia que nos sentimos bien atendidos en este hotel.

Mi experiencia en este hotel fue muy mala. Las habitaciones tienen un mal olor a humedad irresistible, la ropa de cama rota, sucia con pelos de clientes anterior y mancha de pintura de labios en las fundas de almohadas, las cabeceras de las camas llenas de manchas de moho. Increíble que siendo un hotel 5 estrellas como ellos dicen( para mi no tiene ni 2 estrellas) en la nevera de la habitación solo te ponen 1 botella de agua. En el buffet vi cucarachas caminando sobre las mesas y donde está la comida, todo sucio las mesas con mal olor porque no limpian los salvamanteles, la comida siempre la misma poca cantidad y de mala calidad. En el bar de La piscina enjuagan los vasos desechables ya utilizados y vuelven a servir a otro cliente. Es indignante cómo enjuagan vasos donde personas mayores han tomado bebidas alcoholicas y le sirven refrescos a los niños. Yo tuve que decir que a nosotros nos sirvieran bebidas en vasos secos porque veía como los enjuagaban y volvían a servir. No le recomiendo este hotel a nadie.

El hotel grande, cuenta con casi todos los servicios. Deben mejorar la limpieza en zonas comunes x ejemplo el lobby siempre tenía un aspecto sucio. La comida también debe mejorar, un poco mediocre. El trato del personal del lobby regular, siempre se ven cansadas y estresadas, las puertas de algunos cuartos ocupan cambiarse, y pintar para que no el lugar tenga un aspecto fresco. En resumen no estuvo mal pero pudo estar mejor!

El hotel infortunadamente tiene muy descuidadas las habitaciones, la lencería, colchones y almohadas son terribles. los tapetes están manchados y los cojines están motosos, no están confortable En cuanto a sus instalaciones esta bien, piscina chévere, personal muy muy amable

Hubo varias cosas pero la que mas llamo mi atencion fueron los elevadores que estaban mucho muy sucios y la otra es que en el restaurant pedi dos veces cucharas chicas para el postre y me dijeron que ya no tenian y si es un hotel de 5 estrellas eso no puedo pasar.