Opiniones del hotel Don Juan Resort Affiliated by Fergus

El hotel en sí no está mal, un pequeño inconveniente es que siempre hay que correr detrás de las camareras para conseguir papel higiénico y productos de tocador. Y el gran punto negativo es que muchas personas no respetan las reglas, especialmente los jóvenes (corren por los pasillos, gritan a todas horas de la noche) y el personal del hotel lo permite. Es una pena, esto puede disuadir a los clientes que vienen a descansar de no volver.

Tuvimos una muy buena estancia. Hotel en el centro. Buffet bien. Piscina. Los puntos negativos: habíamos reservado una habitación con vista a la piscina y nos dieron una habitación sin balcón, con vista a las grandes bombas de calor, con ruido de por medio y frente a una pared y habitaciones en frente.

Muy ruidoso por la noche, muchos grupos de jóvenes en el hotel para actividades deportivas, lo cual es comprensible.

Hotel a fuir à toute vitesse !

Bonjour nous sommes arrivés vers 16h, normalement nous devions avoir un stationnement mais ce dernier non disponible nous avons attendu plus d’une heure ensuite la chambre etait juste propre avec un menage qui laissait à désirer. Douche bouchée, traces aux murs. La restauration type industriel rien d’extraordinaire et le comble piscine archi blindée et surtout la pataugeoire enfant loin d’en être une eau a p’us de 80 cm ! Insécurité totale ! Des allez et venus de personnes hors hotel et sans contrôle du service de sécurité. Bruits dans les couloirs jusqu’à 3-4 h du matin. nous ne sommes restés que 24h devant ce « bordel » permanent. Hotel a fuir !

Mucho que desear.

Hace 10 años que conocemos este hotel pero lo de esta última vez ya no tiene nombre… las instalaciones viejas, la animación horrible ,los huéspedes maleducados, niños corriendo por los pasillos a altas horas de la noche, mayores charlando y riendo de madrugada como si fuesen las 2 de la tarde… y el colmo!!!! Una hora de cola para entrar al comedor!!!y no sólo eso…a falta de 20 minutos para cerrar el comedor, las islas vacías de bandejas y las bandejas vacías sin oomida, sin panecillos del pan para el desayuno sólo barras de pan que tocaban todo el mundo y que cada uno se cortase lo que quisiese…poquísimo personsl para el volumen de clientes que habían en el hotel…es lo único que se salva…el personal. Nosotros hemos decidido no volver mientras pertenezca al grupo Fergus y lo que ofrecen y pagamos sean tan distinto.

La habitación que nos dio es vieja y las almohadas malísimas y sin una silla o sillón en la habitación tuvimos que sacarla de la terraza y la terraza pésima xq se puede pasar de un lado a otro. El personal amable y el buffet variado y de calidad

La referencia de este hotel es el baile de salón y se lo están cargando, han puesto unos animadores q aburren a la gente, pero ellos bailan mucho. Es muy fácil poner música y q baile la gente. Es una pena, el salón a medio gas y los camareros casi parados, algo impensable hace dos años. El hotel tendría q considerarlo. Un saludo.

Sinceramente decepcionado, después de muchos años de ir a este hotel estuvimos un par de años sin ir, nos llamó mucho la atención las fotos publicadas últimamente de las reformas y que lo subieran de categoría , estábamos contentos de volver para ver los cambios y volver a ver al personal del hotel ,con los que algunos incluso habíamos echo amistad ,pero para nada de nada lo visto se asemeja a la realidad, le lavaron un poco la cara con pintura y poco más, parquek en los pasillos y piscina. Nos dieron una habitación vieja de las antiguas que no tenía nada que ver con las fotos, solicitamos cama doble matrimonio y nos dijeron que era imposible porque solo disponen de 6 en todo el hotel,una terracita sin mesita y sin sillas para sentarse,buscando pasar unos días tranquilos de aniversario de boda, lleno de niños corriendo por los pasillos hasta pasada las 3 de la madrugada dando patadas a las puertas y nadie les llamaba la atención ni vigilancia alguna, la comida dejaba mucho que desear, en resumidas cuentas " un desastre " desde que lo cogió esta cadena hotelera, los trabajadores quemadisimos por falta de personal. Quizás la culpa fue mía por escoger este sitio, que creí que tendría el mismo encantado que antiguamente, intentaré no equivocarme para próximas veces y no volver aquí ,y que no se equivoquen ustedes los lectores en coger este sitio. Consejo: si quieren descansar,comer medianamente bien y ser bien atendidos!!!! No vallan al nuevo Don Juan resort. Es una guardería.