Opiniones del hotel Apartamentos Colina Mar

Colchones en buen estado, buenas piscinas, buen servicio y buena comida con variedad.

Todo perfecto...lo unico que había q madrugar para poder coger hamacas en la piscina jiji.muy buen servicio mantenimiento muy atentos y gracias al señor de la recepcion que nos atendio el primer día.

Para la que está cayendo con el virus no se les puede pedir más. La gente tanto de recepción, limpieza, mantenimiento y restauración se han portado ole de bien. Con la gente que estábamos lo más sencillo y económico para ellos era cerrar pero ahí estaban dándolo todo. Hay gel desinfectante por todas partes para que te puedas echar en las manos. Lo único malo son los colchones, espero que cuando todo esto termine y se normalice los cambien ya que son muy muy blandos y un ventilador de techo no vendría nada mal.

La piscina de arriba limpia pero los niño pequeños no podian estar solos en la piscina infantil tenian que estar con un adulto el socorrista y el camarero el traro pesimo la relaciones publicas solose dirige a turismos extranjero no se pude usar ni flotador es decir si un niño quiere estar en la grabde con un flotador en vez de manguitos no lo permiten cucarachas por todos lados piden 20e por el mando de la tele delante de las puertas de las habitaciones arboles platansa tierra cosa q cuando abres y cierras todo t entra parq dentro

Ha sido una instancia buenisima.desde el primer momento la amabilidad de los empleados ...la habitacion limpia y vistas preciosas a la playa..en respecto a la comida..poca cantidad comparada a hoteles pero buenisima siempre y variedad..repetiria...si tuviera q poner un pero seria q hace calor en laa habitaciones y un ventilador es poco...pero aun asi..genial todoo...

Buena estancia, todo muy limpio, personal muy simpático. Piscina grande.

Volveré otraves

El apartamento estaba más o menos bien, aunque los colchones deberían de renovarlos ya que apenas pudimos dormir en las 8 noches que estuvimos de lo hundidos que estaban, super incómodos. La chica de la limpieza era amable, cambiaba las toallas cada 2 días pero las sábanas no las cambiaron nunca. Otra cosa negativa es el olor a cloaca que venía desde por la mañana. Lo que peor valoro es la zona de la piscina, apenas unas pocas hamacas y para colmo estaban reservadas desde las 7 de la mañana por los extranjeros, la piscina llena de colchonetas y pelotas, y para colmo nosotros solíamos ir sobre las 4 que ya iban quedando algunas hamacas libres y el hamaquero desde las 4:30-5 ya empezaba a recogerlas, vamos que poco más te echaba de la piscina y como máximo te podías quedar hasta las 6, según escuchamos una vez a la socorrista diciéndoselo a unos niños, la única que vez la vimos porque estaba sentada en una esquina y pensábamos que el apartamento no tenía socorrista. Podría seguir poniendo cosas negativas pero creo que es suficiente, vamos que no nos volveremos a alojar en esos apartamentos.

Henos estado alojados 10 días, y todo nos ha parecido adecuado. Aunque este en lo alto de la montaña de puerto rico, tiene unas vistas impresionantes. Levantarte por la mañana y asomarte al balcón y ver la preciosa playa y las vistas del mar es algo que maravilloso. La animación que tiene muy buena. La única pega que pongo....la reserva de hamacas, pero bueno es un problema que hay en cualquier alojamiento. A las 9:30 ya no quedaban disponibles hamacas. Quiero dejar claro que los canarios no somos el problema pues la mayoría de alojados eran extranjeros, reservaban las hamacas y habían algunas que a ultima hora de la tarde el personal del hotel tenia que recoger las toallas porque sus dueños no aparecían en todo el día por la piscina. Deberían de dar un tiempo y sino son utilizadas quitarlas para que otros huéspedes las puedan utilizar. Por lo demás todo muy bien.

La impresión general es buena para el precio que pagamos. Todo está bastante limpio y cambian las toallas cada dos días, aunque las sábanas no nos las cambiaron en los 7 días que estuvimos. Imagino que de habérselo pedido no habría habido problema. Las camas son bastante incómodas. La cocina no tiene campana extractora. La piscina es bastante grande y es soleada. Ojo con la ubicación: Está en lo alto de una colina, por lo que a menos que se quiera morir derretido en el intento de bajar o subir a la playa (o cualquier otro sitio) se hace imprescindible un taxi o coche. NUESTRA EXPERIENCIA: Al entrar al hotel nos dieron una habitación en la que hacía un calor horrible y al asomarme al balcón, descubrí horrorizada que estábamos sobre las cocinas (de ahí el calor) y que además había algún tipo de motor que se oía en toda la habitación. Le pregunté a un vecino que en ese momento estaba en el balcón si el motor paraba por la noche y me dijo que no. Nos fuimos inmediatamente a recepción a pedir un cambio de habitación y nos la dieron sin problema. Mucho más fresquita y silenciosa, ya que no teníamos ningún vecino en las habitaciones contiguas. A las 8 de la mañana, descubrimos que no había vecinos porque estaban reformado las habitaciones. A martillazos, con taladros y lijadoras nos despertamos. No dijimos nada esa mañana ni la siguiente, esperando que la reforma no les llevaría demasiado tiempo, ya que las habitaciones no son tan grandes, pero a la tercera nos quejamos. No habíamos ido a pasar nuestras vacaciones para despertarnos todos los días a las 8 de la mañana. El señor que estaba en recepción nos dijo que el personal de mantenimiento no estaba autorizado para hacer ruido tan temprano y que además se suponía que sólo debían pintar, no utilizar todo tipo de herramienta. Nos tranquilizó diciendo que se encargaría de que no volviera a pasar. Y así fue durante dos mañanas, pero a la última de nuestra estancia, de nuevo volvieron las obras y los ruidos. Llamé a recepción desde la cama (totalmente despierta ya, pero por dejar constancia de mi enfado) y una chica extranjera me dijo que no creía que pudiera hacer nada para que parasen los ruidos. Y así fue, no hizo nada. Siguiendo la línea de ruidos, mencionar que el personal de limpieza es muy escandaloso. Hablan entre ellos a grito pelado, para hacerse oír cuando están dentro de las habitaciones o incluso en niveles distintos. A mi entender, los huéspedes sólo deben darse cuenta del servicio de limpieza a través de eso, de la limpieza. Pagamos por descansar y deberían facilitarlo en todo momento. Además me pareció un poco desorganizado, porque no tienen unas horas fijas para limpiar. Puede ser a primera hora de la mañana como a media tarde. En resumen: para lo que pagamos, no podíamos pedir más, pero hay pequeñas cosas que se pueden mejorar y que no implican gasto alguno para el hotel, como es respetar el descanso. No volveríamos a alojarnos aquí, sobre todo ahora que cocemos la isla y que sabemos que hay sitios mucho más bonitos y tranquilos.