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Opiniones del hotel Best Alcázar Hotel y Apartamentos

3,8
Hasta el momento hemos recogido 697 opiniones en Español de Best Alcázar Hotel y Apartamentos.
4,1
4.1
Servicio
3,3
3.3
Ubicación
4
4.0
Limpieza y estado
4
4.0
Precio/Calidad
3,9
3.9
Instalaciones y comodidad

Comentarios sobre el Best Alcázar Hotel y Apartamentos

  • 4,6
    INMEJORABLE LUGAR VACACIONAL.
    DOMINGO - 1 sept 2025
    Estuvimos alojados en los apartamentos del 23 al 30/08, el apartamento de 2 dormitorios y terraza, muy amplio, camas cómodas, cocina completa, y baño grande. Por decir algo a mejorar, el mobiliario es algo antiguo, y olor a bajante en el baño toda la estancia. Por lo demás todo perfecto, buffet variado y con temáticas todos lo días, y personal muy amable y atento, las instalaciones fantasticas con buenas piscinas, un buen spa aunque si es verdad que faltaban algunas cosas, un fantástico gimnasio, pista de tenis.., la bolera... Y la animación diaria, además del servicio de minibús a la playa. En resumen, un buen sitio para pasar las vacaciones en familia. Para repetir.
  • 2,4
    Decepcionante y mala ubicación
    Paulino - 31 ago 2025
    Hemos estado en un apartamento en agosto y la limpieza del mismo ha dejado mucho que desear. No había champú y no repusieron hasta que lo dijimos en recepción. La limpieza se limitaba a hacer las camas, no barrían, ni limpiaban bañera de lo que nos dimos cuenta al dejar en la misma las toallas para cambio y allí las dejaron sin cambiarse, además de dejarse la puerta de nuestro apartamento abierta tras la no limpieza El equipamiento del apartamento pésimo y muy mal conservado. Imposible coger hamacas en piscina por la tarde, siempre reservadas con toallas aunque no hubiera nadie en ellas. Muy mal ubicado para ir en coche y lejos de la playa. Imposible aparcar por lo que hay que alquilar parking obligatorio. Teníamos media pensión y el buffet aceptable, aunque demasiado jaleo de gente en el comedor. Había estado este mismo año en otro hotel de la misma cadena en Mojácar y la experiencia había sido muy positiva, pero está vez la decepción con el BEST ALCÁZAR ha sido grande.
  • 4,6
    Fin de semana maravilloso
    Carmen - 19 ago 2025
    El Hotel BEST Alcázar es una pasada.,las piscinas super limpias, y todas las instalaciones. El personal muy agradable y la comida excelente en todos los servicios desde el desayuno hasta la cena. . Lo recomiendo y sin duda volveré
  • 5
    Todo muy bien
    Alejandro - 7 ago 2025
    Todo correcto; habitación amplia y cómoda, instalaciones bien cuidadas y con buena limpieza, la comida del buffet rica y variada y muy buen trato del personal.
  • 3
    Hotel correcto
    Julio César - 6 ago 2025
    Hotel correcto pero tiene bastantes deficiencias, es la segunda vez que vamos en 1 mes de fin de semana y el aire no funciona, tenemos que llamar para que venga la persona de mantenimiento (qué por cierto que chico más majo!!) y perdemos tiempo hasta que dan con lo que es y a pesar de ser clientes recurrentes todos los años, no son capaces ni de tener un detalle por las molestias. Por lo demás bien, tienen buenas piscinas, limpieza, comida...
  • 3,8
    Sois geniales pero volved a vuestros años anteriores
    Fernando - 5 ago 2025
    Este es el tercer año que voy, y está vez vuelvo un poco decepcionada, el buffet en años anteriores era impresionante,este año he encontrado menos variedad y casi todos los días siempre lo mismo, pero la comida está buena, los postres igual, este año casi todos los días lo mismo, lo único que variaba es una tarta, lo demás los mismo, ninguna pega con los apartamentos, este año me ha tocado un apartamento con dos habitaciones con una terraza impresionante, la animación este año para los adultos pésima, parecía que se acababan de conocer e iba cada uno a su rollo,, espero que vuelva este hotel a años anteriores.
  • 4,6
    Buen lugar para ir de vacaciones en familia
    Juan - 26 jul 2025
    Piscinas grandes, buffet muy completo colas para el buffet? Pues claro es verano y en cualquier lugar hoy día está todo masificado Estas de vacaciones que prisa llevas. Genial en general y calidad precio muy bien.
  • 4
    Apartamento muy grande.
    Jesus - 24 jul 2025
    Estuvimos alojados 3 noches en un apartamento de dos dormitorios. El apartamento es muy grande y lo pedimos con terraza porque da a la parte de la piscina y son muy grandes Lo mejor es el precio pero en la cadena BEST no se porque pero siempre sale más barato hacerlo con otra web que directamente con ellos. A Destacar antes de que hagáis la reserva: La salida es a las 10 de la mañana , eso es intolerable . No se puede salir a esa hora y menos con niños. Nosotros entramos a las 4 y pico de la tarde. Si tienes suerte hablas con la de recepción el mismo día de la salida y sino está ocupado puede salir hasta las 12 que es lo que me paso a mí, se me presentó la virgen y tuve suerte pero no es normal esa salida pensaroslo antes porque si está ocupado tenéis que hacerlo. No tiene tostador, solo una sartén, ni cafetera. Poco menaje. En el hotel o cerca no hay supermercado. Tiene que coger el coche y mínimo tardas 15 minutos a la tienda mas cercana. Si vais solo con alojamiento ir bien llenos. Hay una maquina de refrescos abajo en el hotel, a precio de hotel claro está. El aparcamiento es complicado. Debes aparcar lejos y andar un poco, no lo hagáis nunca en linea amarilla porque aunque veáis coches la policía pasa y denuncia, doy fe porque la vi in situ. Si tienes suerte aparcas el coche y no lo muevas. La playa que te lleva el autobús es en la.herradura . Llevaros cangrejeras o zapatillas cerradas, es imposible estar sin ellas. Nosotros bajamos en coche al puerto marina del este que es mucho mejor. Difícil aparcar también pero van saliendo coches por el tema de buceo. Hay un parking pegado que vale 10. euros día y 5 la tarde Por lo demás las piscinas muy bien pero el suelo que la rodea como te dé por andar un poco rápido te caes fijo. Es muy resbaladizo. Bajar con tiempo a poner alguna toalla que te quedas luego sin ellas. Tiene parking de pago creo que eran 14 euros día. Tiene lavadoras de pago también. El frigorífico en el apartamento nuestro era grande que eso es bueno si sois bastantes.
  • 3,8
    Vacaciones en familia
    Pablo jose - 8 jul 2025
    El personal del hotel es encantador,tanto recepcionista,limpiador/a,personal del buffet,camareros,todos de 10,la única pega que le pongo es el aire acondicionado,un hotel como este lo debería de tener centralizado y no individual como el de una casa que encima son algo ruidosos,pero por lo general muy bien, repetiremos
  • 4,4
    Opinion
    Miguel Ángel - 4 jul 2025
    Escepcional

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