Opiniones del hotel Vitalclass Lanzarote Resort

El hotel en si de 10 , los apartamentos amplios y cómodos, los colchones muy bien q yo para eso soy muy delicada, tuvimos problemas con el aire acondicionado pero enseguida lo solucionaron , las instalaciones bonitas tienen de todo , el desayuno muy muy bueno tienen absolutamente de todo y el bufete pequeño pero muy bueno , la comida de muy buena calidad , carne y pescado lo hacían en el momento y las tortitas y tortillas por la mañana también , el trato con los huéspedes muy muy bueno , en general la isla trata muy muy bien al turista , los empleados del hotel de 10 , la verdad q hemos quedado encantados

Apartamento fabuloso y desayuno bufete muy completo

La estancia no ha estado mal, pero no es hotel merecedor de un cuatro estrellas, si se las dieron en su día no han hecho méritos para mantenerlas. Se nota mucho el paso de los años con un mantenimiento mínimo o inexistente. Tengo que añadir que es la primera vez que me cobran por disponer de la caja fuerte de la habitación siendo un 4 estrellas!!! Hay que reconocer también algo positivo, el trato del todo el personal del hotel ha sido inmejorable….

Hotel ottimo personale molto cortese e pronto. Servizi offerti molto validi. Consiglio assolutamente!!

Es un hotel que no se merece las 4 estrellas!!! Cucarachas por todo el hotel, y cuando digo todo es todo, en la mesa fría del buffet del postre, en la zona del pan!!! Animación nunca vi animación peor!! No cumplían horarios en el mini club no cumplían actividades, si había bingo llevaba a las niñas y no había bingo porque solo habia un monitor y que no podía hacer todo!!! El primer día no había toallas suficientes de piscina, las sábanas 9 días y la bajera rota y no la cambiaron!!! Las cortinas opacas para que no entre luz eran más pequeñas que las ventanas… el buffet muy muy repetitivo, variedad ninguna, un 4 estrellas sin zona sin gluten increíble, algún día tampoco había colacao. Tan mala experiencia que seguro que me olvido de algo

Quiero decir que este hotel no es un 4 estrellas puesto que está a un nivel mucho menor. La animación es pésima o prácticamente no existe, varios dias no nos hicieron la habitación, plaga de cucarachas incluso circulando por encima de la comida del bufet y a pesar de decirselo al personal no hicieron nada al respecto. Me parece increible que pidas un yogur y te digan que no hay.. en un 4 estrellas. Espero que la gente lea este comentario y elija otro hotel.

Hemos estado una semana y todo bien. Las habitaciones amplias y limpias. Solo demasiado ruido la hora de la tarde en la piscina con las llamadas de los animadores o con el volumen de la música. Por lo demás todo bien, desayuno completo, y todos muy amables y dispuestos a ayudarte en lo que necesites. Recomendable tener el transporte, bien autobús, o coche de alquiler contratado para poderte mover a tus anchas ya que la ubicación no es la más recomendable si quieres desplazarte a la playa o a centros de ocio cercanos...

Empezaré por lo positivo. Las piscinas de adultos bien, la piscina para los niños bien y la zona deportiva con las pistas de padel y de tenis bien. Ahora bien, lo principal de un establecimiento vacacional es el descanso y la comida, y a pesar de que las habitaciones sean amplias, las camas y sillón cama seguramente sean de cuando la inauguración y se les ha olvidado actualizarlas. Por no mencionar la limpieza previa de las habitaciones, porque había un cigarro tirado detrás de la papelera del baño, y nosotros no fumamos, al igual que un plástico de algún juguete de algún cliente anterior a nosotros. Pero esto no es lo peor, durante 2 cenas consecutivas, el expositor de la fruta, helados y postres fue el hábitat natural de unas crías de cucarachas que caminaban a sus anchas por la comida. Un grave error de sanidad que ningún establecimiento se puede permitir.

apartamentos grandes y reformados, hace falta coche ya que no hay transporte público, muy buena comida, sobre todo en las cenas,el spa es de pago y no entra en el todo incluido, el personal excelente. Las habitaciones algo ruidosas si hace viento

Reservé a última hora, así que estaba más alejado del centro de la ciudad de lo que normalmente iría. No encontré el distancia del centro o la playa un problema. Las habitaciones eran amplias y el desayuno estaba delicioso. Recomendaría este hotel a otros.