Opiniones del hotel Novotel London West

Está limpio, el personal es amable. Ofrecen agua en la habitación y bebidas de bienvenida. El desayuno también es abundante y bueno. Caro como todos los hoteles en Londres, y muy grande, lo que requiere mucha caminata.

Es una excelente hotel para quedarte en Londres, un poco lejos del centro pero en metro llegas muy rápido, el metro está a 5 minutos o menos andando. Desayuno súper variado y la atención con los peques es buenísima, pocos hoteles están tan atentos con ellos.

Es la tercera vez que nos alojamos en el mismo hotel, estábamos muy contentos, sin embargo esta vez la habitación estaba realmente mal, la moqueta estaba llena de manchas negras, me daba bastante asco y además la puerta del wc chirría a muchísimo, me llegó a despertar el sonido por la noche cuando se levantó mi pareja al wc. No creo que repitamos. El estado de la habitación no me parece propio de un hotel de cuatro estrellas.

El hotel está muy bien y recomiendo el desayuno. Un buffet muy abundante y de bastante calidad. Los niños hasta 12 años no pagan así que si vais 2 adultos y 2 niños como nosotros sale a cuenta pagar los 21,5£ del desayuno. Para que os hagáis una idea, en cualquier cafetería un café con leche y una pasta os puede salir por unas 10£. Para mi el hotel está un poco lejos del centro unos 25 min de metro pero es que en Londres todas la distancias son así. No tengo claro si se puede encontrar un hotel más céntrico con la misma relación calidad/precio.

El hotel para ser Londres tiene buena relación calidad precio. Ubicación algo alejada pero bien conectada, así que buena. Lo malo es que tuvimos que insistir porque al volver estaba la habitación sin hacer y sin limpiar. El desayuno también es mejorable, mucha cola para todo. El personal muy amable pero iba desbordado.

La ubicación muy buena y el hotel en muy buen estado. El personal muy amable y eficiente, pero la limpieza de habitación, cambio de toallas, reposición papel higiénico...inexistente durante los dos primeros días. Nos imaginamos que era por la falta de personal. Tras varias quejas nos la limpiaron, pero viajamos bastante y era la primera vez que nos ha ocurrido.

Buena ubicación ya que se encuentra muy cerca de una estación de metro. El personal que nos atendió en recepción y en el desayuno hablaban español. Trato inmejorable por parte de Milton (recepción). Habíamos reservado una habitación superior familiar y al llegar nos dieron una, al parecer, superior a la que habíamos reservado pero aún así era pequeña para cuatro personas.

Tanto el servicio del hotel como su ubicación son perfectas, al disponer de conexión directa con el centro en metro directo, así como en bus a los principales destinos de interés de la ciudad. La única pega el idioma. No es de recibo que en un hotel de 4 estrellas que indica que atienden en español, tengas que usar el inglés para todo. Si en España se nos exige el inglés para atender a turistas en los hoteles, con mayor razón ellos deben usar el español en sus instalaciones.

El hotel está bien en general, las instalaciones se ven cuidadas y todo bastante limpio. La habitación también está bien, aunque un poco pequeña para cuatro personas con varias maletas. El desayuno también está muy bien, con bastantes cosas para elegir y un amplio horario de apertura hasta las 10:30h. Muy buena atención por parte de Rodrigo, que nos atendió fenomenalmente bien. Me pareció un pelín caro, teniendo en cuenta la habitación y la ubicación, algo alejado del centro. Hay una boca de metro a 5 minutos andando con tres líneas de metro diferentes. Que no te dejen hacer el check in hasta después de las 14:00h también es algo incómodo. Pero en cualquier caso, es un hotel que está bien y es recomendable.

Excelente ubicación, a 5 minutos andando de la estación de metro y de autobús. Desayuno muy variado, excelente elección.