Hôtel W Boston

L'hébergement a reçu des avis mitigés de la part des clients. Certains ont salué l'excellent service client fourni par Mitch et ont apprécié leur expérience à l'hôtel. L'emplacement central et les chambres confortables ont également été appréciés. Cependant, plusieurs clients ont eu des expériences négatives. Ils ont été confrontés à des problèmes d'incompétence du personnel, ont été surfacturés pour des incidents et ont dû attendre que leur chambre soit prête lors de l'enregistrement. Le retard dans la réception des bagages les a empêchés d'honorer une réservation pour dîner et a fait perdre du temps. Les frais de destination non divulgués et la musique forte du club dans les chambres étaient des inconvénients supplémentaires. Malgré ces inconvénients, l'emplacement de l'hôtel a été salué pour sa proximité des attractions de Boston. La propreté, le confort des lits et la disponibilité des concierges ont également été soulignés de manière positive. Cependant, le petit-déjeuner et le service en chambre ont reçu des avis mitigés.