Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Le personnel de Rius à l'hébergement a reçu de nombreux compliments pour leur service exceptionnel et leur attitude amicale. Les clients ont été impressionnés par les améliorations et le traitement spécial qu'ils ont reçus, notamment pour des occasions spéciales comme les lunes de miel. Cependant, il y avait quelques aspects négatifs qui ont affecté l'expérience globale. Les chambres avaient besoin d'une rénovation, avec plusieurs problèmes d'entretien, notamment des équipements et des serrures défectueux. Le lit dans la suite de lune de miel était bruyant, ce qui affectait l'intimité. Les options alimentaires étaient limitées pour ceux qui ont des restrictions alimentaires, en particulier pour les personnes atteintes de la maladie cœliaque, et il y avait des inquiétudes concernant la qualité de la nourriture, avec une utilisation excessive de graisse et d'huile. Malheureusement, certains clients sont tombés malades à cause de la nourriture, ce qui a abouti à une fin décevante à leur séjour. Malgré ces problèmes, de nombreux commentateurs ont exprimé leur intention de revenir chez Riu à l'avenir en raison de leurs expériences positives avec d'autres aspects de l'hébergement.