The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive

Hôtel excellent, installations de luxe, le meilleur service, tout compris de GRANDE qualité, la variété et les attentes ont été plus que dépassées.

c'est la deuxièment fois que je réserve cet hôtel, en 2022 nous avons adorés, mais cette année c'etait un peu différent, a commencer par notre arrivée, nous avions du insister pour obtenir une chambre à grand lit, nous étions deux couples, et nous l'avions eu au finale après plus de 30 minutes de négociation, sans vérifier on nous propose une suite au tarif supérieur.
Le personnel de restaurant certains sont très agréabled et d'autres sont sympatique que quand il ya des pourboires, pas tous mais certains vous montrent leurs impatience.
Les restuaurants ont bien changés en 1 an, le seul que nous avons appreècié c'est le restaurant italien près de la piscine, les autres restaurant moyens de gamme, le Thai pas vraiment Thai plus pakistanais et pas terrible, le flavour buffet moyen, nous avons étaient malade après avoir mangé des poisson crus au restaurant de la plage et d'ailleurs nous n'étions pas les seuls.
La proprété rien a dire vraiment nickel, bravo au femmes de chambres.c'etait très propre.
J'ai vraiment resenti la différence entre 2022 et 2023 et nous avons été décus

L'hôtel dispose de bonnes installations extérieures avec des zones de faune et de végétation. Le personnel est toujours très attentif. La nourriture proposée est variée et savoureuse. Le problème était la chambre, nous avons rencontré quelques désagréments avec l'eau qui avait une odeur désagréable, la lumière de la douche ne fonctionnait pas, sur le balcon nous avions seulement une table et il nous manquait des chaises, l'ascenseur de la villa était très sale.