Hôtel Occidental Jandia Mar

Positif : Animation, personnel, les dîners sont assez bons.
Les piscines sont superbes, surtout celle chauffée.
Négatif : la chambre est géniale mais il y a des détails à améliorer, par exemple, notre lunette de WC était cassée.
Il me manquait de la nourriture chaude et de la variété de desserts lors des repas. Les petits-déjeuners pourraient être plus complets.
De plus, ils ne réapprovisionnent pas comme ils le devraient.
L'eau du parc aquatique est glacée.
Il manque des activités pour les adultes, surtout le matin, comme le yoga, qui étaient annoncées mais ne se faisaient pas.

L'hôtel est bien, la nourriture correcte, préparé pour les familles.
Je dois commenter ma mauvaise expérience dans la chambre.
Lorsque nous avons reçu la chambre sur la terrasse, il manquait une treille de séparation entre notre chambre et la chambre voisine.
Je suis allé à la réception et au début, tout était des excuses, ils ont dit qu'ils appelleraient la maintenance ou qu'ils nous changeraient de chambre.
Après quelques heures, j'ai appelé la réception pour savoir ce qu'ils avaient décidé, et la réceptionniste, déjà de très mauvaise humeur, m'a dit que cette treille manquait selon elle dans plusieurs chambres et qu'ils n'allaient pas la réparer. L'intimité des clients leur importe peu.

Ils manquent beaucoup de personnel dans la cantine, ils n'ont pas la capacité de remplacer ce qui manque et de nettoyer et de remettre des tables pour les convives.

L'hôtel est superbe, le ménage est merveilleux, la nourriture les premiers jours j'ai remarqué qu'elle avait baissé en qualité par rapport aux autres années où j'étais venu, le barbecue ne m'a pas du tout plu car la nourriture était préparée en cuisine et simplement maintenue chaude sur le barbecue, j'ai été dans d'autres hôtels où le barbecue est fait sur la grille et les odeurs de nourriture étaient agréables, dans ce cas, il n'y avait même pas d'odeur car c'était fait à l'avance et c'est vrai que cela m'a vraiment déplu. Pour le reste, l'hôtel est une merveille, je reviendrai vraiment et je le recommande.

Le seul "mauvais" point, ce sont les performances qui, pour moi, étaient catastrophiques. De plus, les choses pour LES ENFANTS EN ESPAGNOL, zéro, c'est beaucoup plus axé sur les étrangers, et c'est là le plus négatif.