Silken Gran Hotel Durango

L'hébergement a reçu des critiques mitigées de la part des clients. Certains ont loué les magnifiques environs de l'hôtel et les infrastructures communes, ainsi que son emplacement pratique près de la vieille ville de Durango. Cependant, des préoccupations ont été soulevées quant à la nécessité de rénover les chambres et les matelas démodés qui faisaient du bruit. Un client a mentionné une porte de salle de bain enflée qui semblait être ignorée. Un autre client a exprimé sa déception concernant le service, notant que malgré le classement quatre étoiles de l'hôtel, le service en chambre et les options alimentaires n'étaient disponibles qu'après 20h00. Sur une note positive, le personnel a été décrit comme amical et serviable, toujours prêt à aider les clients. Bien qu'il y ait des domaines à améliorer, dans l'ensemble, l'hôtel a été considéré comme une bonne option pour une escapade d'un week-end avec des chambres spacieuses et un emplacement paisible près de la vieille ville.