Avis sur l'hôtel Monica Isabel Beach Club - Page 3/4

Notre deuxième visite, en formule tout compris, a été aussi satisfaisante que la première. Excellente situation, propreté extraordinaire, bonne et variée sélection dans les restaurants, et personnel aimable et serviable. Mademoiselle de l'équipe de la réception mérite une mention spéciale pour sa gentillesse et son professionnalisme dans le traitement, lorsque nous avons eu un incident à résoudre avec notre chambre. La seule raison pour laquelle je n'attribue pas la note maximale au Personnel / Service est le personnel masculin de la réception le jour de notre départ : brusque et impoli. Il existe des manières plus appropriées d'informer sur les horaires de départ sans faire sentir à l'invité qu'on l'expulse de l'établissement... (surtout pour des invités qui sont revenus pour le bon souvenir qu'ils ont de l'endroit).

Le studio avait une porte de séparation. Nous entendions chaque bruit et chaque conversation comme si nous étions dans la même pièce. Inutile de dire que nous n'avons pas beaucoup dormi. Le responsable du bar était très désagréable. Il ne mesurait pas les shots. Les boissons n'avaient pas beaucoup d'alcool. Nous les payions. Ce n'était pas tout compris. Le reste du personnel du bar utilisait un doseur. Je ne reviendrai jamais là-bas.

Je connais l'hôtel depuis longtemps, j'y ai séjourné plusieurs fois. L'emplacement est fantastique, le directeur est une personne très impliquée et qui résout tout. Le personnel de la réception et du restaurant principal (les employées de l'entrée) sont très aimables et professionnels. Nettoyage régulier et correct. La nourriture est très bonne. Le pire, c'est le personnel du bar principal et de la piscine, ils ne se rendent pas compte de ce que vous demandez, ils rient entre eux (il y a des files d'attente et certains se cachent à l'intérieur), ils ne savent pas comment traiter et travailler avec le public et ce problème dure depuis l'année dernière, avant ils avaient un personnel professionnel.

Notre séjour s'est déroulé comme prévu et a duré 8 jours. Les installations, tant l'hôtel que les appartements, se trouvent à 50m de la plage. Les appartements, et je parle de celui dans lequel j'ai séjourné, bien qu'un peu anciens et peu modernes, répondent parfaitement aux exigences d'un court séjour. Il convient de souligner l'absence de Wi-Fi dans les appartements. Il n'y en a que dans les espaces communs, ce qui est incompréhensible de nos jours. Les lits sont moyennement confortables, mais le canapé-lit laissé pour ma fille de 4 ans n'était pas confortable. Bien que j'aie séjourné en formule tout compris, la cuisine était à peine équipée. En ce qui concerne les repas, les aliments sont bien préparés et il y a de la variété. La salle à manger est au sommet du bâtiment et offre une vue magnifique. Le personnel est sympathique et serviable. La piscine est petite et le service de bar est moyen. À la réception, le personnel était également très sympathique et serviable. Il y a des places de stationnement à proximité, selon la chance et la patience. Le rapport qualité/prix est excellent. Je recommande vivement.

Les matelas des lits sont bons, tout comme la vue et la tranquillité. La nourriture au restaurant de l'hôtel est bonne et variée. Les snacks du bar sont bons et les boissons au bar sont bonnes. L'appartement est bien situé et propre. Bonne animation tout au long de la journée.Aspect négatif : le sol est extrêmement glissant près de la piscine principale, notamment dans la zone des enfants. J'ai vu plusieurs chutes d'adultes et d'enfants là-bas. Ils devraient remplacer cela d'urgence.

C'étaient des mini vacances, mais tout s'est bien passé. L'hôtel a tout ce dont nous avons besoin quand on a des enfants : piscines, plages à proximité. J'étais en formule tout compris et j'ai beaucoup aimé l'ambiance, la nourriture, tout était impeccable.

Fantastique, je ne pouvais pas demander mieux. Cependant, il faudrait plus de personnel au bar du soir pour réduire les temps d'attente (20 minutes).

Hôtel à 50 mètres de la plage, et on nous donne une chambre pratiquement en sous-sol, les voitures garées dehors étaient au-dessus de notre terrasse, vous pouvez imaginer les vues de la terrasse, ce que nous voyions, un petit talus avec un arroseur qui, soit dit en passant, était branché et mouillait toute la terrasse et au-dessus les voitures garées... on s'asseyait un moment dehors, et soit l'arroseur vous mouillait, soit si vous regardiez les vues, vous voyiez les dessous des voitures garées... un désastre. Je ne sais pas si c'est une coïncidence, j'espère que non, mais dernièrement en voyageant avec Destina, on m'a donné les pires chambres, avec d'autres agences de voyage cela ne m'est pas arrivé, j'espère que ce n'était qu'une coïncidence... je me suis plaint à la réception et ils m'ont juste dit que ce bloc était de 4 étoiles, je leur ai dit qu'au premier étage de ce bloc, il manquait 3 étoiles...

Nous avons été très satisfaits de cet hôtel lors de notre escapade d'hiver à Albufeira. Le Monica Isabel Beach Club bénéficie d'un emplacement magnifique, dans la zone la moins animée d'Albufeira, juste sur la plage, et est facilement accessible depuis l'aéroport de Faro. Le personnel n'a pas pu être plus agréable et efficace aussi bien à l'arrivée qu'au départ. La chambre est immense avec une grande terrasse offrant de merveilleuses vues frontales sur la mer, en plus d'être très propre et avec des draps et des matelas de qualité excellente. En formule tout inclus, les horaires des restaurants nous ont semblé très larges et le buffet au petit déjeuner, déjeuner et dîner était très varié et de grande qualité. Sans aucun doute un endroit où nous aimerions revenir et que nous recommandons vivement à ceux qui recherchent un bon rapport qualité-prix.

J'ai adoré l'hôtel, bonne nourriture et un excellent service, je le recommande.