Hôtel Douro Scala

Cet hôtel a des avis mitigés, certains clients louant les beaux jardins, la nourriture fantastique du restaurant et l'atmosphère paisible. Les chambres offrent de belles vues et sont spacieuses, bien que la disposition puisse être étrange et que les salles de bains manquent de séparation. La piscine intérieure est chaude, mais le jacuzzi n'est pas chauffé. La salle de sport est minimale et le musée ne propose que des expositions portugaises. Le personnel peut être sous-effectif et peu amical par moments. Certains clients ont eu des problèmes avec le service, notamment le manque d'aide pour se rendre dans leur chambre, la présence de moisissure dans les salles de bains et des demandes non satisfaites pour des occasions spéciales. D'autres ont mentionné des options alimentaires limitées lors du petit-déjeuner et un comportement non professionnel de la part des membres du personnel. Dans l'ensemble, cet hôtel offre un séjour correct à un bon prix mais pèche dans certains domaines.