Hotel Aqua Aquamarina & Spa

Avenida del Mar, 16, 08398 Santa Susana, España - Santa Susana. Ver mapa
4,0/5
Muy bueno Basado en 1511 opiniones TripAdvisor
Reservar

¿Dónde está el alojamiento?

Avenida del Mar, 16, 08398 Santa Susana, España - Santa Susana. Buena ubicación

Características

Nivel de sostenibilidad Bioscore B
  • Piscina
  • Spa
  • Familiar
  • Gimnasio
  • Negocios

Elige tu habitación

Mostrando 12 resultados
Habitación Estándar
  • 1 huésped
  • Balcón
  • Aire acondicionado
  • Baño, Aseo, Bañera o ducha
  • Minibar
Junior Suite
  • 2 huéspedes
  • Terraza
  • Aire acondicionado
  • Baño, Aseo
  • Minibar
Suite
  • 2 huéspedes
  • Vistas
  • Terraza
  • Aire acondicionado
  • Baño, Aseo, Bañera
Habitación Triple Estándar
  • 3 huéspedes
  • Balcón
  • Aire acondicionado
  • Baño, Aseo, Bañera o ducha
  • Minibar
Habitación Familiar
  • 4 huéspedes
  • Balcón
  • Aire acondicionado
  • Baño, Aseo, Bañera o ducha
  • Minibar
Habitación Premium
  • 2 huéspedes
  • Vistas
  • Balcón
  • Aire acondicionado
  • Baño, Aseo, Bañera o ducha
Junior Suite Premium
  • 2 huéspedes
  • Vistas
  • Balcón, Terraza
  • Aire acondicionado
  • Baño, Aseo
Habitación Cuádruple Estándar
  • 4 huéspedes
  • Balcón
  • Aire acondicionado
  • Baño, Aseo, Bañera o ducha
  • Minibar
Habitación Triple Premium
  • 3 huéspedes
  • Vistas
  • Balcón
  • Aire acondicionado
  • Baño, Aseo, Bañera o ducha
Habitación Cuádruple Premium
  • 4 huéspedes
  • Vistas
  • Balcón
  • Aire acondicionado
  • Baño, Aseo, Bañera o ducha
Habitación Premium Vista Piscina
  • 1 huésped
Junior Suite con Balcón
  • 3 huéspedes

Hotel Aqua Aquamarina & Spa

Este encantador hotel costero está situado en el paseo marítimo de Santa Susana, a 100 m de la playa. Cerca hay tiendas, bares, restaurantes y discotecas. El aeropuerto de Girona está a 30 km de distancia y el de Barcelona-El Prat a 60 km. Está conectado con Barcelona por tren, que llega hasta Plaça Catalunya. Tiene 601 habitaciones, recepción las 24 horas, cambio de divisa, sala deconferencias, sala de televisión, restaurante, 4 bares, piscina exterior, piscina y parque infantil, mini-discoteca, cine, supermercado y peluquería. Instalaciones adaptadas para clientes con discapacidad.

Otros nombres de Hotel Aqua Aquamarina & Spa:

Aquamarina PremiumAquamarina AquahotelAquastarAqua Aquamarina & Spa Santa SusannaAqua

Condiciones y servicios

  • General

  • Entrada a partir de: 14:00
  • Salida hasta: 10:00
  • Ascensor
  • No admite mascotas
  • Servicios de recepción

  • Recepción 24 horas
  • Guardaequipaje
  • Comida y bebida

  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetera en zonas comunes
  • Instalaciones de negocios

  • Centro de negocios
  • Servicio de limpieza

  • Servicio de lavandería
  • Bienestar

  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Spa
  • Hammam
  • Sauna
  • Gimnasio

¿Qué opinan los huéspedes de este alojamiento?

El hotel ha recibido críticas mixtas de los huéspedes. Algunos han expresado su decepción con ciertos aspectos de su estancia, como camas incómodas, limpieza promedio y falta de personal en ciertas áreas. Otros han elogiado el servicio amable y profesional proporcionado por miembros específicos del personal. El cierre de ciertas instalaciones, como el Burger Club y el bar de descanso fuera de servicio, ha dejado una impresión negativa. La comida del buffet es descrita como repetitiva y simple, aunque se destaca la paella y las sangrías como sabrosas. El equipo de animación recibe comentarios positivos por sus actuaciones y actividades. En general, mientras que algunos huéspedes se sintieron decepcionados por su experiencia y relación calidad-precio, otros quedaron satisfechos con su estancia y apreciaron los esfuerzos del personal.

Opiniones

4,1
Hasta el momento hemos recogido 238 opiniones en Español de Aqua Aquamarina & Spa.
4,2
4.2
Servicio
4,3
4.3
Ubicación
4,3
4.3
Limpieza y estado
4,2
4.2
Precio/Calidad
4,2
4.2
Instalaciones y comodidad
  • 2,6
    Goteras
    liberto - 10 jul. 2023

    Tuvimos goteras en el baño todo el fin de semana, sin arreglo ni opcion a cambio de habitacion pq edtaban a tope. El señor de mantenimiento nos dijo que no podia hacer mas q poner precinto, responsable de recep se entera ultimo dia del problema y nos ofrece q volvamos otro finde y por el precio de una standar nos ubican en una premier. Hola?? Y siempre y cuando haya disponibilidad claro. No contentos.

  • 5
    Días de descanso
    Maria del carmen - 11 abr. 2023

    Nos ha encantado .
    Ya habíamos estado pero volveremos de nuevo.
    Agradecer a todo el Personal del Hotel y sobre todo a Destinia ya que cumplieron con todos nuestros objetivos.

  • 4,8
    Genial
    Giulia - 4 abr. 2023

    Genial

  • 4,4
    Bastante bien
    MARIA DEL PILAR - 31 ago. 2022

    En general todo muy bien. Pero el spa podria entrar
    dentro del precio como muchos hoteles hacen. Otra cosa son masajes o tratamientos, pero la entrada podria entrar. La piscina la he encontrado un poco pequeña en relación a la cantidad de gente que se hospeda.
    Comida muy bien.
    Un solo enchufe en la habitación.Hoy en día con todos los móviles q llevas o tablets no llega. Los colchones un poco incómodos. Pusimos en la reserva q queriamos vistas y nos dieron en un lateral, para eso no preguntar nada.
    Tienen cosas a mejorar, pero es normalito. Te piensas que un 4 estrellas debe ser calidad y luego te llevas muchas decepciones.

  • 3
    Agradable pero algo decepcionados
    Ángeles - 24 jul. 2022

    Somos clientes habituales del hotel y este año hemos notado una bajada muy importante. En primer lugar, nos alojamos en la Junior Suite premium y nos ha sorprendido negativamente. Creo que es inaceptable que un hotel 4* y en esa categoría de habitación ofrezca a sus clientes un somier chapucero y un colchón de 135cm tan incómodo, ha sido una semana bastante dura en cuanto a descanso. Las butacas del bar y la recepción son más cómodas que la propia cama. Consideramos que la habitación se queda muy lejos del precio al que se paga.

    La limpieza de la habitación ha estado justa, nos hemos encontrado alguna toalla con manchitas amarillentas pese a estar puesta limpia. El balcón no se limpia y hay alguna telaraña a la vista. Hubo un día que no nos hicieron la habitación pese a tener el cartel verde y dejar la habitación libre a las 9:15 y volver a las 12:00. Nos encontramos el cartel colgado por dentro pero la habitación no estaba hecha. Lo comenté a las chicas de limpieza y me dijeron que se les habría pasado porque pasan antes de esa hora, aun así, me ofrecieron pasar a limpiarla sin problema. El resto de limpieza de la habitación es correcta y ellas son amables.

    Hemos notado que falta personal tanto en el comedor, en el bar, como en el Veneziano. Van saturados y hay mucho descontrol en algunos momentos. No obstante, pese a ver al equipo agotado, siempre nos han mostrado su mejor sonrisa y han sacado el trabajo adelante de la mejor forma posible. Gracias Quique, Paula, Nico, Fabio, Linda, Johan, Fran, Dani y Silvia porque sois grandes profesionales, junto con el resto del equipo, y una de las razones por las que nos encanta venir a este hotel.

    Nos sorprende que no se haya vuelto a abrir el Burger Club después de este tiempo y que el bar de la zona chill out esté fuera de servicio de forma permanente. En la web se ofrecen como servicios del hotel pero no es la realidad y da bastante mala imagen. La terraza del chill out está muy dejada además. El personal del bar te puede subir la consumición arriba, pero realmente no dan a basto para hacerlo porque son 4 gatos y tienen que atender interior, terraza y zona de piscina.
    La comida del buffet la hemos encontrado un poco repetitiva y simple esta vez. La paella valenciana y la fideuá, bastante buenas para ser de hotel. Las sangrías de Dani están deliciosas.

    En animación también hemos observado un bajón, falta material para algunas actividades, incluso alguna se ha tenido que suspender porque el material no iba bien (suspendieron el tiro con carabina un día porque las escopetas no funcionaban bien y nos ofrecieron jugar a los dardos, pero estos estaban rotos y fue algo difícil echar la partida con fluidez). También hemos echado en falta las explicaciones de alguna actividad y que algunos de los monitores sean más dinámicos y marquen el ritmo de los talleres. Este ha sido el primer año que hemos participado en el scape room y nos ha parecido que está muy logrado, nos lo pasamos genial, es un puntazo. Añadir que las actuaciones por parte del equipo de animación son muuuuuuuuy chulas y con un gran trabajo detrás. Javi y Karina son tremendos y saben amenizar perfectamente cada actividad.

    Nos vamos con una sensación algo amarga, sentimos que no hemos recibido lo que esperábamos para lo que hemos pagado. Deseamos que tras estos años de pandemia podáis remontar y mejorar el hotel, los servicios y contratar más personal para que reconquistéis a la clientela que hemos depositado la confianza en vosotros durante muchos años.

Los comentarios expresan las opiniones personales de los clientes reales de Destinia que han completado el cuestionario enviado por Destinia tras su estancia en el alojamiento, o han rellenado el mismo a través del apartado correspondiente de la web. Estas opiniones no representan necesariamente las de Destinia. No serán publicadas aquellas reseñas que contengan información objetivamente falsa, insultos u opiniones vejatorias, o aquellas que contengan datos personales de los clientes. Las calificaciones otorgadas se calculan realizando una media de las puntuaciones otorgadas mediante la cumplimentación del cuestionario.

Preguntas frecuentes sobre Aqua Aquamarina & Spa

Sí, el Aqua Aquamarina & Spa tiene piscina en la que podrás bañarte.

Puedes alojarte en el Aqua Aquamarina & Spa a partir de 31,28 la noche. El precio varía en función de la fecha y la demanda.

Sí, Aqua Aquamarina & Spa es un alojamiento familiar, adecuado para ir acompañado de los tuyos.

Puedes hacer check in en Aqua Aquamarina & Spa desde las 14:00, mientras que el check out se hará hasta las 10:00. Consulta con tu agente de Destinia tus dudas específicas al respecto.

Sí, el Aqua Aquamarina & Spa está situado a solo 756 m del centro de Santa Susana. Mira en nuestro mapa para hacerte una mejor idea.

No, en Aqua Aquamarina & Spa no dispones de aparcamiento para estacionar tu vehículo.

No, el servicio de internet wifi gratuito no es ofrecido en Aqua Aquamarina & Spa.

Sí, si buscas un alojamiento con instalaciones deportivas, en Aqua Aquamarina & Spa dispondrás de un gimnasio en el que ejercitarte.

Sí, Aqua Aquamarina & Spa tiene un centro de negocios, ideal para tus reuniones.