Hotel Bonalba Alicante 4* Sup

Lo mejor del hotel sin duda la piscina , teníamos media pensión ,el desayuno bueno y no muy concurrido ,para comer en el hotel tenias la cafetería con una carta donde solo tienes ,pizza ,Burger , sándwich o ensaladas ,pero sino quieres comer en el hotel tienes restaurantes y bares a cinco minutos a pie . La recepción amables , tuvimos un problema con el aire y nos lo solucionaron. La animación buena pero un poco repetitiva sobre todo en las actividades de la piscina , las animadoras muy bien interactuando con los clientes . En general un buen hotel para desconectar en su maravillosa piscina tomándote algo en las hamacas y descansar en sus magnificas habitaciones.

La piscina es grande, está bien cuidada pese que por momentos llegaba mal olor.
El servicio han sido todos muy agradables. Camareros, animadoras, recepción...
Lo que no me ha gustado ha sido que el buffet es muy justito y no están todo lo preparado que tendrían que estarlo para atender las necesidades de clientes alérgicos a según que alimentos. Además existe una gran falta de personal y horarios escasos de apertura de puestos lo que provoca largas esperas y su consecuente pérdida de tiempo. Supongo que mientras que esperamos no consumimos ( se enfoca al todo incluido).
Por último decir que cuando voy a un resort de estas características también espero más del entretenimiento. Las monitoras eran muy agradables. Pero uno espera algo más que juegos en un saloncito.

Solo estuve una noche, pero no me convenció.
El aspecto exterior no es 4* superior.
La entrada era a las 16. Cuando llegue el único sitio para comer era la cafetería con producto congelado. La habitación bastante amplia y bien. La plaza garaje te la venden como servicio aparte pero llegas por la noche y no hay hueco para tu coche a pesar de haber pagado.
Está muy metido en la montaña y un poco en medio de la nada, salvo los restaurantes y complejos hostelería de alrededor. No llegarás andando a la playa, eso seguro.
Lo mejor, el desayuno y la amabilidad del personal.

La atención al cliente por los camareros muy buena y muy amables todos los chicos y chicas.
Las habitaciones limpias y acondicionadas.
El TODO INCLUIDO, NO ERA TODO INCLUIDO, solo la elección de productos que ellos habían elegido, no entraban todos los cókteles, solo el cóktel del día, ni los helados para los niños, sólo unos vasitos de helados pequeños. Teniendo que pagar el 50% del producto que queríamos.
La piscina maravillosa aunque faltaba más limpieza en los baños ya que han pasado a revisar los baños una vez por la mañana y una o ninguna vez por la tarde. Falta personal de limpieza.
La animación muy floja, los monitores muy agradables y simpáticos, pero las actividades empezaban muy tarde tanto las de la mañana como las de la tarde, sobretodo las de meditación, yoga , pilates, estiramientos... deberían empezar sobre las 10h o 10:30h, no a las 12 del mediodía, que casi se juntaba con la hora de cambiarnos para la cena, no movían a los clientes para participar.
El ACUAERÓBIC sólo hacían 3 canciones que mientras te lo piensas y vas, ya se ha terminado. Excepto, la encargada de los monitores sí que lo hacía más largo.
Las actuaciones de la noche para los niños pequeños sólo era mini disco, todos los días igual y las de los adultos, si quedaban a cargo de los monitores fracaso total, ya que dicen que hay Got talento, y no van buscando a la gente por la tarde en la piscina para que se apunte y entre todos hagamos la fiesta, luego vas allí te sientas y como no está preparada la actividad, no sale nadie.
Hay que animar a los clientes y motivarlos, y dar premios aunque sean tonterías como un paquete de papas o un refresco.
A mi me ha decepcionado un poco.
Por cierto, la noche de magia de la Grúa Mágica y de la cantante Fani Suárez de 10. Muy entretenidas y muy bien.

Pasamos unos días en familia. La zona de la piscina para los niños es muy chula y muy amplia. El buffet nos gustó mucho, hay mucha variedad, paella, ensaladas, embutidos, pasta… te hacen en la plancha al momento carne, pescado, tortilla, huevos, etc.
lo único que NO nos gustó tanto fue la limpieza de las habitaciones, hay una moqueta muy sucia, la presión del grifo de la ducha muy floja, humedades en alguna parte de la habitación, el balcón sucio y olor a viejo.