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Elba Costa Ballena Beach & Thalasso Resort 4 *

Avenida Carla de Orleans, 12, 11520 Costa Ballena, España |Ver en el mapa
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Piscina
  • Spa, Balneario
  • Golf
  • Accesible
  • Familiar
  • Deportes
  • Gimnasio
desde 30
  • Servicios y condiciones
  • Información útil
  • Ubicación
  • Opiniones

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8,2
Puntuación Destinia
Puntuación basada en 100 opiniones
Puntuación: 4.5 / 5
Puntuación TripAdvisor Puntuación basada en 1323 opiniones

Precio medio por noche del hotel para las próximas semanas

24/3/19 - 24/3/19 25/3/19 - 31/3/19 1/4/19 - 7/4/19 8/4/19 - 14/4/19
41 38 34 38

Precio orientativo (basado en búsquedas de usuarios) por persona y noche en el régimen más económico.


Servicios y condiciones: Elba Costa Ballena Beach & Thalasso Resort

  • general
    • Wifi
    • Acceso a Internet
    • Aire Acondicionado
    • Calefacción
    • Ascensor
    • Adaptado para personas con movilidad reducida
    • Habitaciones No fumadores
    • No admite mascotas
  • Bienestar
    • Piscina
    • Piscina exterior
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Baños termales
    • Sauna
    • Servicio de masaje
    • Gimnasio
  • Servicios de recepción
    • Recepción 24 horas
    • Caja fuerte
    • Cambio de divisa
    • Información turística
  • Actividades
    • Campo de golf en la cercanía
  • Ocio y familias
    • Club infantil
    • Zona infantil
    • Servicio de animación
    • Servicio de guardería
  • Comida y bebida
    • Restaurante
    • Bar
    • Menú dietético bajo petición
  • Transporte
    • Alquiler de coches
    • Alquiler de bicicletas
  • Zonas comunes
    • Terraza
    • Sala de juegos
  • Instalaciones de negocios
    • Sala para eventos
  • Servicio de limpieza
    • Limpieza diaria de habitaciones

Información útil: Elba Costa Ballena Beach & Thalasso Resort

Otros nombres de Elba Costa Ballena Beach & Thalasso Resort :
Gran Elba Costa Ballena

Ubicación: Elba Costa Ballena Beach & Thalasso Resort

Situado en primera línea de mar, limita con Costa Ballena Ocean Golf Club, campo con 3 recorridos. Cerca de otras localidades gaditanas como Rota, Sanlúcar de Barrameda, Chipiona, Jerez o el Puerto de Santa María.


Opiniones: Elba Costa Ballena Beach & Thalasso Resort

8,2
Hasta el momento hemos recogido 106 opiniones de Elba Costa Ballena Beach & Thalasso Resort .
8,4
8.4
Servicio
8
8.0
Ubicación
8,4
8.4
Limpieza y estado
7,9
7.9
Precio/Calidad
8,4
8.4
Instalaciones y comodidad
  • 2,6
    No recomendable
    Laura - 3/9/2018

    Lo bueno:

    Buena impresión al principio del hotel. La habitación está muy bien y aunque teníamos un pasillo inmenso para llegar desde recepción, lo compensaba con tener un acceso a la playa más cercano. Piscina bien. Zona de playa, buenísima.Piscina bien.

    Lo malo:

    Por mucho que se esforzaran los de animación, en la animación nocturna es imposible poder estar, lo hacen en el salón pegado a recepción, sin aire acondicionado (según nos indicaron allí, sí había aire, pero al estar todo abierto...cosa curiosa, porque en la calle por la noche hace fresco, y dentro, era inaguantable, sudando, en cualquier caso el aire es muy insuficiente). Los animadores, sobre las 15:30, reunían a los niños para ensayar el espectáculo nocturno,en este mismo salón, pero desagradable sorpresa, pese a estar allí todo el foco de animación del hotel, la cafetería está cerrada a esa hora, con lo que no puedes ni tomarte un café, hay que bajar a buscarlo al bar de la piscina, lo que veo como un muy mal servicio y falta de personal, camareros y demás, encima de los precios desorbitados en las consumiciones, te recorres el hotel para conseguir beber algo.

    La zona del hotel no tienen nada alrededor,si no coges el coche, solo urbanización de hoteles y chalets, no hay ninguna tienda, bar ni heladería, solo un restaurante andando un poco, por lo que abusan de cobrarte a precio de hora cualquier consumición en el hotel, hasta las botellas de agua.

    Tuvimos un grave problema familiar, y a nuestro parecer, el servicio del hotel no estuvo a la altura. Tuvimos que abandonar el hotel antes de lo previsto, por fallecimiento repentino de la madre de mi marido (cito el motivo para que se comprenda que no fue por una minucia). Lo arreglamos con la agencia con la que habíamos contratado el viaje, pero en el hotel no hicieron por facilitarnos ni siquiera el picnic que pedimos para el camino (íbamos con pensión completa), así tuvimos que irnos si tan siquiera con un puré para mi niña de un año, cosa que no comprendí, pues en el bufet hacen de sobra. Nos negaron también algún papel de check out, para poder luego reclamar al seguro los días no disfrutados. Llamamos posteriormente al hotel,varias veces, pues nos pedían ese papel, escribimos mail como nos indicaron y se negaron a darnos un papel donde solo pedíamos que indicasen que habíamos tenido que abandonar el hotel el día 6 de Agosto, en vez del 9 de agosto, como teníamos contratado, según ellos por la protección de datos, cosa que desde agencia, mayorista y seguro de viaje niegan que sea así. En fin, dificultando las cosas y con muy muy poco tacto.

    Desde luego no volvería a es hotel, ni me han quedado ganas de volver a ninguno de la cadena Elba. Son poco serios para el precio que piden. Deja mucho que desear

  • 4,2
    PESIMO
    Angel Manuel - 23/8/2018

    Me hicieron pagar por mi hija de 16 años como si fuera adulto, sin embargo la cama supletoria que pusieron era para un "bebé ". El día de llegada entre en el hotel a las 12, pero hasta las 15,00 no nos dieron la habitación.

    Las instalaciones mal. A media mañana si quieres tomar algo tiene que ser en el bar de la piscina, que por cierto es pequeñísima. Los precios de las bebidas carísimos, al igual que el parking. Descontrol de niños por el comedor y nadie les llama la atención. Tumbonas reservadas desde muy temprano y si ocupar prácticamente en todo el día, tampoco nadie hizo nada .

    La habitación, cada día la hacían a una hora, pero siempre tarde, a las 14 y 15, a las 15 y 20, a las 15 y 40

    Sólo destacaría a camareros y cocineros, por su amabilidad y profesionalidad, que no siempre podían desempeñar en condiciones óptimas, sobre todo por el descontrol de niños que antes comenté.

    La ubicación, cerca de la playa, pero alejado de cualquier otro establecimiento, sea tienda, bar, chiringuito,.....

    La animación para los peques estupenda, para adolescentes y mayores pésimas.

    Nos creamos muchas expectativas que no se cumplieron. No volveremos

  • 7,8
    Muy recomendable.
    ismael - 26/7/2018

    Hotel muy bueno, muy cómodo y agusto hemos estado mi esposa y yo. El personal muy amable. Un spa super relajante y que te deja nuevo. Bufete variado y rico todo lo único la cola que hay que hacer para entrar. Muy recomendable.

  • 8,4
    Muy acogedor
    JUAN - 15/7/2018

    La segunda vez que voy. Buen hotel cómodo y confortable, muy buena comida y el trato del personal, de todos (recepción, camareros, limpieza, comedor, animadores, etc...) Excelente.

  • 8,4
    BUEN HOTEL
    ISIDRO - 5/6/2018

    Hotel muy recomendable, ubicado en zona muy tranquila para disfrutar del sol. Instalaciones estupendas y buffet muy variado.