- Club infantil
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- Aire acondicionado
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El Holiday World Polynesia, ubicado en Benalmádena, en la Costa del Sol, ofrece un spa y suites elegantes con terraza privada. Presta servicio regular de traslado gratuito al club de playa del hotel y al parque acuático del paseo marítimo. Las habitaciones del Holiday World Polynesia presentan una temática oriental, y tienen de aire acondicionado, cocina con fogones y microondas, TV vía satélite y wifi. El spa del Holiday World Polynesia, disponible por un suplemento, cuenta con baños turcos y una piscina interior dinámica. Además, hay un centro de fitness. El spa también cuenta con un área infantil independiente. Asimismo, el establecimiento goza de pistas de tenis, minigolf y un cine. El hotel alberga varios restaurantes, incluidos el restaurante Uro Wok de cocina oriental y el restaurante bufé Maeva. También hay un piano bar y un bar de karaoke. El campo de golf de Torrequebrada está a solo 5 minutos en coche del Holiday World Polynesia. Se puede llegar fácilmente al hotel desde la autopista A-7, que discurre a lo largo de la costa este española.
Opiniones: Hotel Holiday World Polynesia
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3,2Instalaciones de 5* para un servicio de 2Antonio - 17 may. 2022
Hotel con un imponente hall de entrada y recepción, y con unas instalaciones comunes sorprendentes y bien situado en Benalmádena.
Todo muy cuidado, en las zonas comunes no falta detalle y tienes muchas fotos para el recuerdo si te apetece.
Pero hay muchas mejoras que el hotel debe tener en cuenta para convertirlo en un resort de referencia:
Atención en general correcta, pero no he encontrado simpatía en el personal, es notable el estrés que padecen, pero cuando estás de vacaciones valoras un servicio cercano y sincero, y aquí no lo he encontrado. Además, poca empatía con personas discapacitadas: tengo movilidad reducida y propuse en recepción al hacer el check-in una habitación cercana y adaptada, pero me dijeron que ya la tenía asignada y no podían cambiarla, no me quisieron ofrecer ninguna alternativa a pesar de consultarlo. Me dieron una habitación en el otro extremo del hotel, pasando la jaula de las aves, en una segunda planta y con un ascensor que el domingo 15 de mayo permaneció averiado... Si... El hotel tiene 8 ascensores, pero solo uno en aquel ala, el resto tienes que caminar bastante para llegar hasta ellos. La planta baja donde están las rampas serían ideales, pero supongo que van para otras reservas, pues a mi no me la dieron aún advirtiendo mi discapacidad.
Al marcharnos mi hijo pidió conservar de recuerdo la pulserita del hotel una vez que se la habían cortado ya (tiene decenas de pulseritas de todos los hoteles visitados como recuerdo), y se la negaron, es la primera vez que nos pasa en un hotel, dicen que es por su política interna, y yo pregunto ¿la política de este hotel está basada en la desconfianza hacia sus clientes, que piden una pulserita de recuerdo ya rota cuando se están marchando? Como cliente siento que no es apropiado de un resort como el que aparenta ser.
La zona de piscina... ¿Piscina? Menos mal que cuenta con el parquecito acuático al que llegas en un bus interno y gratuito (gran idea), pues la piscina propia del hotel es incómoda y pequeña... La del hotel hermano situado en la zona baja es muchísimo mayor. Ahh! Y a las seis ya está cerrada, lo indica la web, pero no por ello debo ocultar mi asombro, pues en mayo y en la Costa del Sol, a las 6 aún es demasiado pronto, la mayoría de los hoteles en los que he estado tienen horarios más amplios de éstas zonas comunes.
La zona de restauración, imponente, como las demás zonas del interior del hotel, con un comedor bien ambientado pero con servicios que no nos han convencido. Por mucho que el hotel trate de convencernos que existe una rueda de menús variada, lo cierto es que en 2 días ya has comido todo lo que te espera en el resto, si el hotel no se da cuenta de esto, tiene un problema. Comida repetitiva básica y nada especial en sabor, fritos abundantes y bandejas a media carga, lo que te obliga a esperar a que vuelvan a salir nuevas bandejas. Atención de camareros deficiente porque no pueden hacer más, la media de trabajadores por número de clientes debe ser realmente baja. Varias jornadas decidimos comer fuera del hotel (aún teniendo todo incluido) para "descontaminarnos".
La limpieza de la habitación... Muy deficiente. Camas mal hechas (la del niño prácticamente sin hacer), papelera del baño sin recoger en los 3 primeros días, reposición de amenities inexistente, un vaso de cartón que dejamos en la encimera la primera noche nos acompañó el resto de la estancia... En definitiva, insatisfechos con este servicio. Lo advertimos, pero no lo enmendaron. Respecto a la responsabilidad con el planeta, mal: la ducha se queda echando agua bastante rato después de usarla, y la cisterna para solo cuando la pulsas varias veces.
Por último, si lees esto y piensas ir a este hotel entre junio y agosto, ten en cuenta que en el mes de mayo ha sido dicífil no esperar para poder coger comida o sobre todo para bajar en algunos de la ascensores. Recomiendo leer todas las valoraciones, así podréis elegir sobre seguro. -
2,8BUEN SERVICIOISMAEL - 20 abr. 2022
EL HOTEL ESTA BIEN ,PERO LA UBICACIÓN ES MALISIMA YA QUE ESTA RETIRADO DE LA PLAYA , HAY QUE PAGAR 10 HORA PARA ENTRA PISCINA CUBIERTA O SPA
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4,4Ha bajado la calidadMaria Jose - 8 abr. 2022
Siempre nos ha gustado mucho este hotel pero esta última vez, hemos pasado frío la calefacción no iba bien y la calidad de la comida para mi gusto ha bajado.Aún así sigue siendo uno de los hoteles que más me gustan!!
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5IdílicoSara - 8 mar. 2022
Maravilloso entorno, e inmejorable para descansar teniendo todas las comodidades.
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3maladaniel jose - 3 mar. 2022
Sacamos el régimen de pensión completa y nuestra sorpresa fué que no incluian las bebidas durante el buffet...
Puedo entender que no entrara las cervezas, vinos, etc... pero ni una triste coca cola de la máquina??? después te cobraban el vaso con 2 cubitos de hielo a cerca de 3....
Información útil:
Otros nombres de Hotel Holiday World Polynesia:Holiday Polynesia