Opinioni sull'hotel Starfish Cayo Santa Maria

L'hotel ha una spiaggia e una piscina molto belle. Il problema è che è in ristrutturazione e non dispone dei servizi necessari per essere un 5 stelle. Manca il buffet per i pasti del giorno. Il cibo era à la carte e con poca varietà. Se volevi il buffet dovevi spostarti all'hotel Nemories, della stessa catena, che si trova a un chilometro di distanza.

Un luogo incredibile in un paesaggio impressionante. Camere da 10, specialmente quelle che si affacciano sul mare. Il problema è il cibo che lascia molto a desiderare e questo è un handicap.

L'hotel non aveva a disposizione tutti i servizi né le strutture, poiché contava solo 31 ospiti. Il personale e la sua attenzione erano eccellenti, tutti molto cordiali e sempre disponibili, la pulizia della camera e il cambio degli asciugamani venivano effettuati tutti i giorni mentre eravamo in soggiorno, l'unica cosa negativa in questo aspetto è che ci hanno dato una coperta che non era pulita, ma ho richiesto il cambio e lo hanno fatto. Le loro spiagge sono bellissime, l'unico problema è che il cibo è molto limitato, servono le stesse cose a pranzo e cena, hanno solo pasta, riso e maiale, non esiste un buffet, solo ciò che c'è nel menu.

L'hotel è in ristrutturazione, non so davvero da quanto tempo sia così, ma le infrastrutture sono piuttosto deteriorate, il servizio di pulizia e manutenzione è assente, in 4 giorni di soggiorno è venuto solo il servizio di pulizia il primo giorno, non hanno nemmeno cambiato gli asciugamani né altro... Per quanto riguarda il trattamento da parte dei camerieri, degli chef e del servizio di animazione, darei un 10 perché è per questo che vale davvero la pena soggiornare lì e, naturalmente, per la sua spiaggia impareggiabile.

Hotel decadente personale triste e poco attendo al cliente se non hai clienti canadesi. Cibo spazzatura mancavano caffè, olio x condire, marmellata o miele x la colazione. Unico punto a favore spiaggia bellissima. Siamo andati via prima per la grande delusione!! Sconsigliatissimo

Che dire: Fortunatamente io e il mio compagno abbiamo fatto solo pochi giorni! Avevamo una camera vista mare, di per sè la camera era anche bella, ma le lenzuola erano sporche già prima di iniziare ad utilizzarle, la carta igienica non ci è stata data per 2 giorni (introvabile anche nei bagni comuni della struttura) e gli asciugamani/teli mare una volta ritirati non ci sono stati più ridati. Ma il tasto più dolente in assoluto è stato il cibo, nulla di commestibile!! Cibo di pessima qualità (nulla a che fare con le cose che trovi nel resto di cuba, dove abbiamo sempre mangiato bene) e sempre le stesse cose! Il "pescado" fresco probabilmente era pesce surgelato altrochè! Personalmente ci siamo trovati meglio nelle case particulares in giro per Cuba!! Mare comunque strepitoso...

Il team di lavoro è buono, l'unica cosa è la pulizia delle camere. So che è una zona di mare, ma dal 18 al 22, quando sono uscito, non mi hanno cambiato gli asciugamani e nemmeno il letto. Per il resto, l'installazione è molto buona, ma bisogna puntualizzare la pulizia.

Estuvimos 4 noches en el hotel Starfish de Cayo Santamaria. Nos parece una buena opción por un precio económico. La instalación es magnífica, la atención es buena, es un lugar acogedor. Las ofertas gastronómicas son el único punto realmente débil del lugar, ya que siendo un 5 estrellas uno espera más en este punto. Pero nuestra familia pasó un buen tiempo allí. Y cumplió con nuestras expectativas. Gracias!!

Ottima permanenza all'hotel Starfish Santamaría. Buone strutture, buona attenzione da parte del personale, buona ristorazione e, cosa migliore di tutte, la spiaggia dell'hotel, che senza dubbio è una delle migliori spiagge di Cuba.

Ottimo soggiorno, buona attenzione da parte del personale dell'hotel. Ottima la ristorazione e il meglio di tutto è stata la spiaggia. Indubbiamente una delle migliori spiagge di Cuba.